物流方案設計的要點

01 物流方案設計的原則

物流外包，是目前很多企業的選擇。企業與企業在進行物流合作前，一般都需要進行方案的設計與展示，如何進行物流的配置和物流方案的設計很大程度決定了后續合作的意向。

企業在設計物流方案時，需要考慮哪些原則呢？一般設計物流方案時，要注意物流方案設計的原則包括四個方面：目的性原則、系統性原則、精煉性原則及創新性原則，如下：

1、目的性原則：需要為客戶解決什么問題？

2、系統性原則：方案設計的框架及思路是什么？

3、精煉化原則：方案能否簡潔明了的回答客戶的問題？

4、創新性原則：方案是否能給客戶未來業務帶來創新性的舉措？

02 物流方案設計的核心內容

物流方案設計在遵循四個設計原則的基礎下，如何有效的組織內容來實現上述目標呢？

一般物流方案設計的主要內容重點包括以下七個方面：

1、概念方面設計，也就是在物流的服務的宗旨，完成目標，以及指導思想等方面進行闡述，設計方案。

2、總體物流模式的設計，物流服務的模式和物流服務的體系要設計得到滿足客戶需求。

3、功能與流程設計，側重在物流服務的各個環節功能目標，實現了哪些物流服務功能，物流運作流程是如何設計的，以確保業務有序運作。

4、組織結構設計，核心在于搭建滿足業務運作的組織系統結構，形成合理崗位分工，完善的人員配置及保障服務。

5、服務保障設計，根據客戶關注核心要點，進行相關的質量安全、異常響應、應急預案、風險管控、高峰應對、系統支持等維度的保障機制設計。

6、創新舉措設計，這是整個方案設計的關鍵點，也是容易忽略的地方。如何基于客戶所在行業場景理解，結合創新技術、新設備，結合實際為客戶提供將本增效或服務提升的具體舉措。

7、項目實施推進，這個是方案設計的重點，方案設計呈現后，我們需要站在客戶角度思考，告知客戶本方案的項目推進的計劃、周期及關鍵資源的方案及實施保障。

03 物流方案設計的步驟

物流方案設計看似簡單，但要做好，確實并不容易。

因為物流方案的設計，核心關鍵是要在遵守物流方案設計原則的基礎上，最大程度上滿足客戶的物流要求，并且提高物流服務水平，在一定程度上提高效率，降低成本，并使客戶滿意。

因此，我們在進行物流方案設計過程中，需要進行充分的準備、調研、理解，以確保對客戶場景、需求進行深刻理解后，再輸出符合客戶需求的方案，歸納為場景-需求-方案的三大核心要點。

第一、物流方案設計的準備階段：在物流方案設計的前期，準備階段十分重要，要明確方案的研究內容，和設計責任，并且制定相應的設計計劃。

第二、物流方案設計的調研階段：主要任務是開展客戶需求調研及方案框架策劃，通過客戶需求的調研、場景的梳理，明確物流服務的目標、客戶的核心痛點及規劃方案的整體框架、設計要點。

第三、物流方案設計的呈現階段：基于前期的準備及理解，開展具體方案的撰寫及編制工作，包括，但不限于對企業物流做出明確的診斷，設計整體物流模式、滿足物流需求供給，完成物流功能的設計，制定運作SOP，服務舉措、項目實施等等。

第四、物流方案的述標階段：方案設計完成后，需要配合方案講解或述標工作，以清晰向客戶傳達我們方案設計的思路及要點，以獲得合作機會。

這里值得一提的是，我們在物流方案設計的全過程中，要牢記確保客戶合作目標達成的三個核心要點：

1、目標的長期性。在方案設計時，要牢記：最大程度的保障客戶的滿意度，體現企業的競爭優勢。

2、實現目標的方法。在方案設計時，我們需要通過一些價值賦能、創新舉措、將本增效等為客戶帶來價值增值的方法，來鏈接客戶的服務。

3、實現目標的過程。在方案設計時，我們要站在客戶視角和場景上，去回答方案的可落地性、可執行性、經濟效益，確保目標實現的路徑是清晰和確定的。

 物流方案設計具體因素影響

上述探討物流方案設計的原則、核心內容、開展步驟及注意要點。實際上我們實際的物流方案具體設計時并不簡單，還需考慮一些具體因素的影響：

首先，行業的影響，不同行業的物流方案設計在設計上會存在差異，我們需要根據客戶所在行業進行場景設計，如生鮮、快消、家電、汽車等行業在產銷售等各個供應鏈環節都會有差異，對物流規劃、計劃及執行都不同。

其次，方案類型的影響，物流方案包括倉儲方案、干線運輸方案、配送方案、倉配一體化方案、統倉統配方案、一盤貨、甚至是供應鏈一體化方案等等。這些方案在設計上都會各有側重點。

1、倉儲方案，可能需要考慮數據分析、庫位規劃、庫存管理、貨物安全、庫存可視化管理等等要素。

2、運輸配送方案，可能需要考慮運輸方式的選擇及優化、多種運輸模式組合、運輸資源管控、旺季運力保障、車輛跟蹤、調度管理、路線規劃等等要素。

3、倉配一體化方案，可能需要考慮除倉儲、運輸方案外的倉配協同、園區管理、信息系統打通等等。

4、其他創新方案，如一盤貨、供應鏈一體化方案等需要具有更高的規劃、優化的思維，從整體統籌及全鏈路信息打通等視角進行設計等等。

最后，行業發展趨勢的影響，物流方案設計需要符合當前行業的發展趨勢、行業的要求，我們的方案需要符合綠色低碳、互聯網+、智能化、自動化、數字化等趨勢。如何將其合理結合到我們的方案中，并為客戶帶來將本增效，符合客戶供應鏈戰略。