什么是供應鏈效率？

供應鏈效率是指企業利用資源、技術和專業知識以最大限度地降低物流成本和實現利潤最大化的能力。高效供應鏈的目標是通過優化供應鏈中的流程來節省資金并實現利潤最大化。 

供應鏈效率和供應鏈有效性有什么區別？

供應鏈效率被定義為組織績效的內部標準，而供應鏈有效性是績效的外部標準。換言之，供應鏈的有效性側重于滿足組織外群體的需求；而供應鏈效率指的是快速且經濟有效地滿足這些需求。 

什么是供應鏈響應能力？

供應鏈響應能力是指對影響物流流程的環境突然變化做出快速反應的能力。例如，當新冠肺炎疫情爆發初期，可以立刻擴大物流供應鏈的能力，或者在世界上一些最繁忙的港口，集裝箱船擁堵而完全超載的期間，也可以快速運送，另一方面，當需求快速萎縮時，可以迅速調整物流能力，迅速降低物流和供應鏈成本和規模的能力。

響應式供應鏈的組成部分

靈活性是響應式供應鏈的核心，這不僅是對變化的反應，也是積極主動的。 

響應式供應鏈的目標包括：

l 滿足客戶需求（以預期成本按時交付）

l 當需求預測出現問題時，能夠迅速擴大或縮小規模

l 不確定時期的成本管理

l 改進流程的能力，以適應當前的需求和情況

l 通過多樣化、戰略規劃和建立正確的伙伴關系來降低風險

 確保響應式供應鏈順利運行幾個可能的關鍵利益相關者包括：

l 您公司領導

l 您的制造商和供應商

l 您的履約中心和第三方物流

l 您的技術提供商

l 您的運輸承運人

l 您的客戶

 所有這些利益相關者都必須是反應靈敏的溝通者，溝通是雙向的。

高效與快速的供應鏈

供應鏈效率側重于用更少的資源做更多的事情，而供應鏈響應能力側重于靈活性，并在環境發生巨變時保持業務運營。但實際上，供應鏈效率和供應鏈響應能力是通過管理混亂來協同工作的，因為供應鏈是商業中最不穩定和最微妙的事情之一。高效、響應迅速的供應鏈有共同的監測指標，如準時履行、利潤率、運輸速度、交付周期等。最終目標是滿足客戶的期望。 

7個步驟提高供應鏈效率及案例

以下有提高供應鏈效率的七個步驟，供您參考： 

步驟1：加強您的物流供應鏈可見性

提高供應鏈效率的第一步是提高您對物流運營的可見性。做到這一點的最佳方法是實施庫存管理策略，使您和您的團隊能夠跟蹤庫存水平，從收貨到入庫，再到包裝、挑選和運送給客戶。庫存管理軟件IMS可以提供更多的可見性，以及訪問實時庫存跟蹤的能力，因此您可以避免缺貨、訂單延期和超額支付的錯誤。通過實施IMS，您還可以訪問數據和分析，幫助您做出明智的商業決策，例如庫存預測，另外通過有效的系統，可以建立全球供應鏈和全球貨運的可視化。 

案例：DocuAI Argus解決方案，利用API接口，接通全球各個主要船運公司和各大貨運航空公司，以及主要港口的系統，提供國際供應鏈和國際物流的全程可視化，貨主只要輸入國際貨運提單號碼，一鍵可以查詢貨物的狀態和位置，隨時了解貨物是否已經清關，是否已經裝載，上船，是否碼頭放行，是否已經卸貨，清關等等狀態，使自己的國際供應鏈狀態一覽無余，盡收眼底。 

步驟2：與供應商建立良好的關系

與供應商溝通是關鍵！當你與供應商關系良好時，你可以更好地計劃，盡早避免任何短缺、延誤或問題。可靠的供應商有跟蹤發貨和在制品庫存階段的能力。 

交付時經常出現延誤的供應商會給您的供應鏈帶來麻煩，因此，需要剔除那些一直給您的采購帶來問題或延誤的供應商。您需要培養既負責任又靈活的供應商，您需要通過清晰、公開的溝通和沖突解決來不斷培養這些關系。 

步驟3：實現供應鏈流程自動化

自動化供應鏈流程的方法是提高效率、減少人為錯誤、提高供應鏈性能和速度以及節省時間和金錢的最佳方法之一。從訂單處理到自動化運輸，自動化確實能幫助您簡化運營并提高生產力。倉庫自動化減少了物流中常見的錯誤，并減少人工，降低成本，目前AI和RPA軟件機器人技術的成熟，也帶動了供應鏈操作的自動化應用。 

案例：上海道刻智能的DocuAI解決方案，是國際物流操作的典型自動化解決方案，DocuAI 訓練智能機器人，識別國際物流中的提單，發票，裝箱單，貨運托書，各類證書，準確提取其中的數據，利用RPA軟件機器人，錄入各類物流系統，或者訓練機器人識別單證數據，將各類單據中的關鍵數據對發票，提單，箱單進行交叉比對，或者利用RPA軟件機器人從事訂艙，提單比對等重復性勞動，可以自動化物流供應鏈的操作流程

 步驟4：實施供應鏈軟件

由于供應鏈中有這么多流程同時進行，使用和實施正確的軟件和技術使您的團隊能夠盡可能高效地工作是必不可少的。譬如跨地點管理倉庫庫存，您可能需要考慮使用與IMS連接的倉庫管理系統（WMS），該系統可以幫助您自動化訂單處理、獲得實時庫存跟蹤、訂單管理工具以及數據報告和分析。

 案例：Gillion, 上海吉聯新軟，是國內最大的獨立物流軟件提供商之一，提供幾乎所有物流行業的軟件系統，從庫存管理IMS，倉庫管理WMS，運輸管理（TMS），訂單管理OMS，貨代管理FMS(Ocean, Airline, Rail)，航運管理(Shipping Management System)，計費管理系統(Billing Management System)，并經常有機將這些模塊全部整合一起，打通貨主或者發貨人的ERP系統，給客戶提供一站式貨運整體解決軟件方案，作為供應鏈物流控制塔，讓成本徹底透明，大大減少人工操作流程，作為業務財務一體化方案，顯著減少對賬流程，讓業務和財務無縫對接，不僅讓隱藏成本無處遁影，也明顯提高業務和財務的協同效率。

步驟5：培養供應鏈專家

一旦您決定實施上述所有變更，下一步就是為您的員工制定培訓計劃。采購同事，倉庫同事、計劃同事和物流同事等都應該接受標準操作程序的培訓，以確保決策的一致性、效率和準確性。

 步驟6：在供應鏈中實施綠色倡議

環保是當今越來越多的客戶正在尋找的商業價值。您的客戶越來越意識到公司需要采取減少碳足跡的措施，減少浪費，重復使用包裝材料是很重要的措施。

 案例：蘇州優樂賽供應鏈管理有限公司，ALSCO是一家專注于創新型可循環包裝方案和共享租賃服務的提供商。經過多年的發展，已經為全球各大汽車零配件供應商提供創新可循環包裝方案和租賃共享服務，同時ALSCO也在零售、運輸、化工、冷鏈和農業領域提供一站式供應鏈解決方案和智能化信息系統服務。ALSCO自成立以來，已經投入超過百萬只循環包裝箱，為市場累計減少近十億只紙箱投入，或者百萬噸紙箱消耗，大大減少固體垃圾，有效保護了森林資源，減低了碳排放，友好我們的環境， ALSCO蘇州優樂賽已經成為綠色供應鏈路上的急先鋒。

 步驟7：定期優化供應鏈以保持效率

改善整個供應鏈幾乎沒有一勞永逸的解決辦法。這是一個需要盡可能經常地進行審查和優化的過程。持續收集和分析倉庫庫存管理績效，以確定可以提高效率和訂單準確性的改進領域，這一點很重要。這可以通過投資技術、自動化流程或聘請物流專家來幫助實現。

 十大供應鏈管理最佳實踐

平穩高效的供應鏈對任何企業都至關重要，但是，即使最好的計劃也可能出錯，何況周圍環境經常變化，世界標桿性企業如何管理供應鏈呢？以下和大家分享幾個供應鏈最佳實踐，供大家參考。

 1，全面了解您的供應鏈

從提供原材料的供應商到將產品推向市場的分銷商，對整個供應鏈有一個全面的了解至關重要。通過這種方式，您將能夠識別任何潛在的瓶頸，并在它們造成問題之前加以解決。

 2，建立明確的績效目標

衡量供應鏈管理成功與否的最佳方法是設定可衡量的目標。這將幫助您跟蹤進度，并在過程中進行必要的調整。 

3，設計和實施整個供應鏈的標準化流程

當每個人都遵循相同的指導方針時，就可以更容易地跟蹤和解決出現的問題。這也有助于確保每個人都朝著相同的目標努力。 

4，實施有效的庫存管理實踐

確保您的產品在客戶處隨時可用，需要定期審查您的庫存水平，并相應地調整您的訂購數量。此外，您應該建立一個處理不準確或過時庫存信息的流程。

 5，使用數據分析來優化決策。

如果你想成為一家成功的企業，你需要根據數據做出決策。供應鏈數據可以幫助您了解哪里有問題以及如何優化運營。這將有助于改善貨物流動，最大限度地減少干擾。 

6，確保整個供應鏈的高效溝通

溝通在任何組織中都是至關重要的，當每個人都對信息保持同步時，就更容易識別和糾正可能出現的任何問題。溝通也有助于確保每個人都了解自己的角色和責任。 

7，盡可能與供應商合作

消除生產過程中供應鏈麻煩的最佳方法之一，就是盡可能與供應商合作。通過合作，你可以在潛在問題出現之前制定應對策略。 

8，在組織內培養持續改進的文化

幾乎任何組織的供應鏈管理，總有改進的空間。即使你的企業像一臺潤滑良好的機器一樣運行，也一定有辦法讓它運行得更順利。實施持續改進的文化將有助于確保您的團隊始終在尋找改進供應鏈流程的方法。 

9，及時了解行業趨勢和技術創新發展。

這一點看起來似乎很簡單，但仍然值得一提。供應鏈格局不斷變化，因此必須跟上最新趨勢和發展，為任何事情做好準備。例如，你可能需要思考您的供應鏈運營中何時開始使用AI工具，無人機和3D打印。 

10，定期測量供應鏈性能并進行必要的調整

不斷衡量績效很重要，這樣你就可以發現問題并做出必要的調整。這意味著要跟蹤生產、交貨時間和庫存水平。定期審查你的數據，將幫助你在潛在問題出現之前，預測和解決這些問題。 

曾志宏Lucas，北科大畢業，新加坡國立大學MBA，曾服務于GE，Rolls-Royce，JCI，Whirlpool供應鏈部門，致力于貨代行業和國際供應鏈領域流程自動化，智能化和可視化，AI+軟件機器人RPA，以及數字供應鏈，智慧物流等的推廣和傳播 (微信: 1638881963)。