1、負責省業(yè)務區(qū)質量培訓工作,確保培訓質量,提升各項業(yè)務服務保障;
2、搭建推進快遞員質量相關活動(服務意識活動、溝通活動等)落地;
3、負責攬收和配送運營數據(服務、丟損、時效、操作規(guī)范)的分析,發(fā)現存在或潛在的問題并提出糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果;
4、負責站點績效管理、質量業(yè)務問題解疑答惑,對接大區(qū)質量溝通協調和推動問題解決;
5、制定&優(yōu)化質量相關工作標準、作業(yè)流程。
1、3年以上終端直營快遞質量運營相關工作經驗,具備項目運營能力;
2、優(yōu)秀的運營能力和產品意識,對數據敏感,善于基于實際問題結合數據制定質量運營方案;
3、較強執(zhí)行力、協同能力和學習能力,能聯動線上線下資源,實現效率最大化;
4、具備單業(yè)務線或單項目的運營統(tǒng)籌和規(guī)劃能力,對業(yè)務全流程跟進并保證有效落地落實。
1、 負責區(qū)域內平面輸送線,開箱機,塑封機,空壓機(以及物流倉生產設備)等物流自動化設備維護和維修管理, 降低故障率,保障倉儲設備全年365天不間斷穩(wěn)定運行;
2、 搭建設備運維管理體系,制定并優(yōu)化流程制度和考核體系,統(tǒng)籌管理設備運維人員,落實工作目標;
3、負責設備運維業(yè)務的標準化、數據化、信息化建設及智能化管理和KPI考核;
4、負責設備設施的技術升級改造,提高生產效率,降低運營成本;
5、參與自動化項目的落地驗收和接收;
6、負責備品備件的采購和管理,以及備件的成本優(yōu)化;
7、負責倉內運營生產所需要的工程施工(土建、機電、鋼結構等)和設施日常維護
1、大學本科及以上學歷;
2、7年以上倉儲物流自動化設備運維管理相關經驗且有設備運維現場管理經驗;
3、熟悉倉儲物流行業(yè)自動化設備規(guī)劃及導入流程;
4、熟練運用Auto CAD軟件,熟悉倉儲物流相關硬件設施以及工程項目;
5、具有較強的邏輯分析能力,良好的溝通協調和項目管理能力;善于規(guī)劃和總結
6、具有特種作業(yè)電工上崗證者優(yōu)先
職位描述
1、負責大區(qū)全鏈路(分撥運輸配送)各環(huán)節(jié)運營流程梳理優(yōu)化,監(jiān)控執(zhí)行落地情況;
2、對大區(qū)質控類數據進行分析、問題定位,推動上下游環(huán)節(jié)進行改善;
3、負責大區(qū)質量類項目承接,從需求對接、項目啟動、過程跟進到結果交付。
1、5年以上快遞物流工作經驗;
2、有一定項目管理經驗,具有良好的組織,溝通,協調,管理能力;
3、具有較強的自我驅動能力、學習和抗壓能力,團隊意識強。 工作地點:鄭州阿里中心
1、負責倉儲收貨、上架、補貨,退貨、庫存管理等運作模塊的日常管理。
2、執(zhí)行并完善倉儲操作流程與規(guī)章制度,保證倉儲運營質量與效率,降低運營成本。
3、對運營作業(yè)各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,及時匯報并處理異常,確保運營的平穩(wěn)進行。
4、與其他業(yè)務部門之間的溝通、協調,以及問題溝通與解決。
5、運營現場5s活動實施和精益改善。
1、大專以上學歷,工商管理、物流管理等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備5年以上物流相關工作經驗,3年以上倉儲管理經驗,有大型電商/超市物流工作經驗優(yōu)先;
3、熟悉WMS倉儲管理系統(tǒng)及各功能模塊的應用;
4、優(yōu)秀的團隊合作意識和服務意識,具備較強的溝通和抗壓能力,有良好的系統(tǒng)及邏輯思維;
崗位職責:
1,全面負責菜鳥直營倉的質量管理工作,支持協同運營達成質量KPI;
2,負責倉庫的庫存管理,包括落實盤點&抽盤等周期性工作,進行庫存差異分析,尋求改善點進行突破,降低貨損,沉淀相應的流程和方法,建立管理機制,和運營端共同提升消費者和商家體驗;
3,負責倉庫消費者維度和商家維度的客訴管理,分析原因并協調資源進行持續(xù)改善;對商品效期制定日常管理和維護機制;
4,負責總部ICQA的項目在倉庫的推行落地,同時主動發(fā)起區(qū)域內的項目管理,來持續(xù)優(yōu)化質量工作
5,搭建和管理ICQA團隊,設定KPI和考核機制,管理團隊績效,建設人才梯隊。
任職資格:
1,大專以上學歷;
2,至少3年以上質量管理相關工作經驗,電商物流相關行業(yè)質量管理優(yōu)先;至少1年以上團隊管理經驗;
3,了解質量管理工具和分析方法,有相關質量體系搭建經驗者優(yōu)先;
4,具備問題分析解決的能力,跨部門溝通能力;
5,原則性強,善于團隊合作,結果導向達成工作目標,并具備創(chuàng)新能力
6,熟練使用office相關辦公軟件。
1、負責場地內包裹流轉及保管工作,本著先進先出的原則做到時效管理
2、及時反饋場地內異常情況及處理跟進
3、知道并考核下屬員工工作,加強下屬員工培訓和團隊建設,提高員工敬業(yè)度
4、協調相關部門解決生產中遇到的問題以保證及時的供應
5、負責現場員工的日常管理工作,做好員工的考勤和考核
6、保質保量的完成工作,執(zhí)行和完善部門的規(guī)章制度,規(guī)范作業(yè)標準及流程,提高效率、降低成本;
1、3年以上管理物流管理經驗,有2年以上的團隊管理經驗;
2、較強的管理能力,執(zhí)行力強,心細考慮問題周到;
3、具備較強的責任心和團隊精神,能吃苦耐勞;
4、能承受一定的動作壓力,可適應夜班
1、KA客戶開發(fā)與運營:建立多行業(yè)、多層次KA客戶網絡,獲取廣泛的合作商機,實現業(yè)務合作
2、市場調研與分析:研究和梳理市場信息,評估物流地產行業(yè)及客戶需求發(fā)展趨勢,進行判斷和總結
3、招商策劃:基于市場情況及招商目標,制定KA客戶招商和運營方案,并與區(qū)域運營合作實現業(yè)務目標
4、客戶解決方案制定與執(zhí)行:基于客戶需求和市場趨勢,探索創(chuàng)造性的技術與服務解決方案,為客戶提供增值服務
5、國際化:對KA客戶的國際化合作提供支持,滿足國際化運營發(fā)展的需要。
1、市場營銷、工商管理、物流地產或其他相關專業(yè);
2、八年以上知名物流地產招商租賃及大客戶開發(fā)運營經驗,熟悉工業(yè)房地產市場,對行業(yè)發(fā)展有較好的前瞻認識;
3、具備良好的客戶資源基礎,客戶開發(fā)運營能力優(yōu)秀;
4、具備國際化視野,英語水平達到商務交流水平;
5、良好的商務談判經驗,溝通能力強,具有良好的團隊合作精神,執(zhí)行性力強。
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