如今時代,亞馬遜封號潮、疫情反復等帶來的諸多影響,令許多跨境電商賣家產生了搬遷辦公地址的想法。不只是大賣家,一批中小賣家也在搬離原來的大城市、大辦公室,搬遷到成本更低的二三線城市去經營。從農村發展到城市,如今又返回農村的現狀,是一批跨境賣家的真實感受和現實壓力下的選擇。那么,跨境賣家搬遷后將面臨什么問題,又該如何解決呢?
“當一個城市節奏很快,生活成本很高的時候,正向理解是動力,反向理解是壓力。”資深賣家趙明如是說道。就拿深圳與東莞舉例,深圳是跨境電商大本營,有著成熟的供應鏈、貨運等資源,也有大量的跨境運營人才。可是,在利潤被持續壓縮的現實狀況下,“船小好調頭”越來越成為賣家的共識。“降低成本”是促使深圳的跨境賣家將團隊從深圳轉移到東莞的主要誘因之一。
在降低成本的過程中,最首要的就是控制產品的成本。而想要控制產品成本,首先要形成規模效應,其次再加上穩定的供應鏈,就能夠有效地降低產品成本。不過,需要賣家注意的是,控制產品的成本,絕對不能以犧牲產品質量為前提,一定要在保證產品質量的情況下適當降低產品成本。
而在企業成本的組成部分中,人工成本也占了非常重要的一部分。當今,一線城市的房價居高不下,相對而言二三線城市的房租、員工工資、日常開支,甚至連孩子教育都比一線城市低許多,對于單純發展亞馬遜的賣家而言,無論是生活開支還是運營成本都比較友善。在辦公環境差不多的情況下,東莞房租同對標深圳廣州要便宜20%-30%,花同樣的錢交通也更便利。一批已經轉移的跨境賣家表示,在其他二三線城市進行布局,人工成本只需要大城市的二分之一到三分之一,成本相對低廉。
現階段,電子商務企業眾多,企業之間為了爭奪更多的顧客,出現了以利潤換市場的現象,因此,如何控制營銷和推廣成本也顯得尤為重要。首先,廣告的投放應當精準把握廣告投放人群,這樣才會有事半功倍的效果。對于不同消費習慣的消費者,所投放的廣告內容應該是不一樣的。習慣性找出目標人群的搜索習慣,用更有吸引力的價格投放針對性搜索內容,這樣的投放效果會更精準。其次就是優化廣告內容中的產品圖片、視頻、標題、描述以及評價,使廣告位的曝光率和點擊量盡可能地轉化為利潤。
物流是跨境電子商務運營中的一個關鍵環節,對于出入口跨境電子商務,物流的及時性、損壞率與客戶體驗密切相關。海外買家沒有跨境電商的定義,也不會因為產品是海外跨境電商而降低貨運物流的規定。所以,賣家在選品時就應當考慮到物流成本。同等價值的產品,小體積的物流費用會更低,利潤率更高。在選擇跨境物流渠道時,賣家應當先了解清楚不同物流方式的優劣勢,然后結合自身需求找到適合的跨境物流方式。在滿足貨物安全和運輸時效的前提下,選擇性價比最高的跨境物流渠道。一味追求最低的價格是短視行為,極有可能陷入被小微貨代套路最后錢貨兩空的尷尬境地。
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