多位市場人士告訴《商業觀察家》,美團優選業務北京大區今日起正式關停。
《商業觀察家》求證美團優選,未獲回復。
此前4月20日,美團優選公告撤出甘肅、青海、寧夏、新疆等西北四省區業務。
目前,在美團優選北京區域打開自提點業務,首頁面都會顯示“自提點暫時停止業務”的公告和商品“已售罄”的白板。
美團優選在首頁公告中稱:“為了保障給您提供穩定可靠的次日達服務,2022年4月26日起您所在的自提點將暫時停止服務。……期待與您再次相逢。”
“我們都被辭了,今天上午。”前美團優選相關人士向《商業觀察家》證實,今天上午剛剛收到公司裁員的消息,很突然。“公司賠付標準和京東一樣。”
美團優選北京通州區域相關BD告訴《商業觀察家》,美團優選北京通州區今天通知撤退關停。
實際上,從昨天晚上七八點開始,北京石景山區、通州區等一些區域的團點就有關停現象。商品全部為“已售罄”狀態。團長們開始紛紛在群內問詢何故關團,但無人應答。到今天上午,美團優選很多團長工作群都處于禁言、解散狀態。
“之前沒接到通知,今天下午才接到(關閉)通知。說關就關了。”北京區域一網格倉相關負責人告訴《商業觀察家》,美團優選方面的說法是“以后還會開”,但是并沒有給出任何具體說法或者時間表。
該網格倉與美團優選今年的業務合同剛簽訂完。合同一年一簽,并沒到期。
“(我們網格倉)第一年不賺錢,第二年才找到門道剛開始上路,(美團優選)就不干了。”此后,網格倉是找其他社區團購平臺接續業務,還是另謀生路,目前因變故待定。“沒辦法,剛接到通知,還沒來得及商議。”
在該網格倉負責人看來,與其交涉的美團優選區域負責人對業務關停也感到“很突然”。后者并沒能給出值得信服的理由,僅稱“是上面拍板的事兒,他們也不知道是怎么搞的”。
以網格倉的視角來看,在北京市場,美團優選是相比社區團購其他競爭對手要做的更好的那家——無論是商品質量、商品豐富度還是整體的訂單數、GMV,美團優選都是北京社區團購市場的領先者。
市場表現似乎也很清晰,早于美團優選幾乎兩年時間做北京市場的京東區區購,在美團優選發力北京市場后,訂單量迅速被截流。京東區區購在上個月已經爆發大規模團點關停及裁員收縮。而對比多多買菜——目前唯一還未做業務收縮的社區團購平臺,美團優選用更好的商品質量,及更豐富的選品與多多買菜的“低價低品”戰術做錯位,保住了在北京市場的先發優勢。
至于此前的橙心優選及其他社區團購平臺已逐步銷聲匿跡,美團優選能留到最后,顯示了其的競爭實力。
在顧客及團點、網格倉看來都做的不錯的頭部的社區團購平臺——美團優選北京區,怎么就突然撤退了呢?
從內看,美團優選是個年虧百億級資金的業務。
據美團2021年財報,包括美團優選等新業務在內的年經營虧損達384億元,同比2020年的109億元,擴大了253.7%,其中重頭就是美團優選。
“(美團優選)賠錢賠不起了,就北京最賠錢。”美團優選相關人士告訴《商業觀察家》,美團優選業務關停雖然時點突然,但也并不意外,因為整個業務“太燒錢”,而北京市場是美團優選虧損最嚴重的大區之一,包括京外的天津區等北方大區都虧損嚴重。
美團優選是美團近幾年來所做的新業務中,少有采取“高舉高打”的業務。2020年7月,美團宣布成立優選事業部。美團優選業務先后在濟南、武漢、廣州、佛山四地上線。事業部成立不到2個月,美團優選舉辦了一場招商會,推出“千城計劃”——稱計劃利用3個月時間將社區團購業務鋪到20省,并在2020年底前完成全國覆蓋,下沉縣級市場。
3個月完成全國市場覆蓋,美團優選的速度是真金白銀砸出來的。網格倉對于美團優選的業務關停之所以目前也還沒要求賠付,持后續可商議的友好姿態,就在于此前美團優選對于網格倉的開倉基本都給足了“補貼”。雖然一些網格倉聲稱還未怎么賺錢,但按照美團優選的訂單補貼情況來看,多數網格倉其實都是能打平的。
但即便如此,在美團內部,“財務壓力”很大的美團優選或許仍未達預期。規模上,據稱美團內部規劃的GMV目標(去年)與實際達成尚有300億元左右的差距。
效率,或許是美團對優選業務最擔憂的所在。
《商業觀察家》獲悉,從去年下半年開始,在經歷團點初期野蠻擴張之后,美團優選開始將提升團點效率提到了重要位置,在北京對團點開始設置每日訂單門檻,不達標者陸續有關停。到今年上半年,美團優選對團點的每日訂單數要求達到10單以上,關停掉大批小團點。同時,美團優選對顧客的補貼、紅包、折扣券等也隨之減少,對團長的拉新獎勵和傭金都同步遞減。
與此形成一些差異的是多多買菜,其在北京等區域至今沒有對團點設置門檻,對團長的拉新獎勵,及對顧客的紅包、返現、折扣券等補貼甚至在今年還有加大之勢。
顯見,美團優選在擯棄一般社區團購只打價格戰的做法,逐步往強化社區團購商品與服務能力上走,包括美團優選還在同步提升品控能力,做生鮮加工中心,做冷鏈投入——這樣的路子看上去是正確有未來的。只是需要持續的時間和現金投入。
因此,美團優選的北京關停,或許是美團完全“對內”的一個戰略決策,無關乎競爭對手。
就在本月美團最新一季財報電話會議上,美團創始人王興還提到美團優選在內的新業務時稱,該業務虧損在2022年將有所減少,公司將更專注于包括美團優選等在內的新業務的高質量增長,同時不斷提高單位經濟效益和運營效率。
美國對中國商品加征10%關稅,對跨境電商的巨大沖擊
808 閱讀白犀牛副總裁王瀚基:無人配送帶來了哪些機遇與挑戰?
652 閱讀SCOR模型:數字化時代供應鏈管理的航海圖
668 閱讀快遞人2025愿望清單:漲派費、少罰款、交社保......
648 閱讀暖心護航春節返程,順豐確保每一份滿滿當當的心意與牽掛新鮮抵達!
441 閱讀1月27日-2月2日全國物流保通保暢運行情況
461 閱讀京東物流北京區25年331大件DC承運商招標
467 閱讀春節假期全國攬投快遞包裹超19億件
432 閱讀2025年1月20日-1月26日全國物流保通保暢運行情況
387 閱讀