12月7日，據國際權威咨詢機構IDC發布“2021年第3季度全球可穿戴設備市場分析報告”，小米排名第三，出貨量為1270萬臺，市場份額9.2%，同比下跌23.8%。而在今年6月，小米曾以17.1%的銷量占比，一度超越蘋果、三星，登上全球榜首。

但從整體市場狀況來看，三季度除華為外，其他頭部品牌廠商均有所下滑。業內人士分析認為，并非市場需求冷卻，而是電子元器件供應鏈普遍受阻的結果。而背后的大國供應鏈博弈則是芯片供應鏈緊張的根本原因。

小米也在其中。尤其是移動通訊的核心部件——芯片，在世界“芯片荒”與需求激增帶來的疊加效應之下，應用設備商們對該供應鏈的搶占和布局，產生了空前的熱情。12月1日，2021高通驍龍技術峰會上，新一代8核4納米移動用芯片“驍龍8 Gen1”正式亮相，摩托羅拉、中興、一加、努比亞等品牌商同時為自己的“全球首發權”進行吶喊。

最迫切也最有話語權的還是雷軍。他在視頻宣布的同時，還官微發文表明了當仁不讓的采供關系。隨后也得到高通官宣證實。

（來源：微博@小米手機 / 微博@雷軍）

一、供應鏈建鏈三段式

（一）聚攏供應商：2010~2011

2010年4月6日，8位創始人共飲一鍋小米粥，昭示新公司“小米”正式開工。這幫人要么具備軟件開發背景，如前金山高管雷軍本人，要么秉持互聯網基因，軟件水平不是蓋的。同年8月16日，僅用時4個月，安卓優化改進版——MIUI內測第一版發布，并在后來廣受全球用戶好評。

在雷軍的籌謀中，系統有了，第二步就是手機。從彼時起，移動設備市場風光無兩，再不進駐并占一席之地，就晚了。于是，整整一年之后，2011年8月16日，小米第一部手機M1問世。定價1999元人民幣，核心配置為高通驍龍8260、運行內存1G，和當時3000元檔手機功能只優不差，瞬間震驚手機圈。

像任何一段創業故事一樣，M1的出產也是“非人性”的一年。小米的難處在于，團隊里八大金剛都是互聯網出身，互聯網手機供應鏈是新型產物，沒有參照系。雷軍的定位又高，關鍵零部件非頭部供應商不取，但僅有操作系統的小米，被各大廠商視為“四無”公司：無工廠、無品牌、無銷售記錄、無利潤參考。談遍了全球百強供應商，結果在85家吃了閉門羹。多年后回顧當時的心靈創傷，雷軍語氣中還很感慨：“你以為富士康會幫你生產，開玩笑呢！理都不理你！”

小米“八大金剛”

問題不解決，就沒有今日的全球第三。雷軍隨即提出一文一武兩個方案：

1.武：高管分工責任制強化供應鏈環節

①雷軍統一協調零部件供應工作；②周光平負責供應鏈管理；③林斌負責采購核心元器件；④黎萬強負責小米網電商和倉庫管理。每個人都是在團隊建構之初的業務分工同時，兼顧供應鏈事務。

其中，林斌因專注于供應商談判的緣故，一度將80%的工作時長花在了接洽上，體重暴減。

2.文：以軟件及融資優勢團結供應商

MIUI系統不到兩年，已坐擁50萬用戶群，并且每周一更，將用戶的反饋建議虛心地納入升級版本中，進一步增強互動體驗感及用戶黏性。大幅增長的數據成了小米“硬通貨”，一旦亮出，令供應商信心倍增。同時，幾位創始人也是各路融資好手，創業初期所有融資在中關村便全部完成了。

（二）以互聯網思維形成低成本鏈路：2012~2016

市場立足、阻擊對手，除了獨樹一幟的系統，“便宜”、“性價比高”也是小米的招牌之一。其秘方在于，“減少中間商賺差價”，直面客戶和生產商，實現供應鏈信息對稱最大化。

1.直面客戶的饑餓營銷

和傳統區別點在于，小米率先造勢、限量發布手機，靠品牌吊胃口，靠網購賺眼球，每每開售就賣光。直銷的模式，大大縮減運營商渠道成本，終端利潤歸己所有。

2.直面零部件生產商

團隊創業之初即下決心：非蘋果供應商不用、非三星的旗艦供應商不用，而且要采用高通的芯片。當時手機行業普遍的采購模式，是通過一到多家外包中間商，即供應鏈服務企業來代替自己完成。小米供應鏈部門雖然人力單薄，卻肯花大精力來對接、維護生產廠家。比如林斌拿下高通，從第一次見面到確立芯片授權，足足半年之久。

（三）創新驅動，延鏈固鏈：2017至今

2017年，以首款自研澎湃S1芯片、小米之家開啟線下新零售等標志性事件為表象，背后是小米供應鏈一系列創新升級：

1.注重整體集成協同

依據產業鏈整體優化要求，通過集成業務計劃（IBP），促進供應鏈定制化、精細化管理，并延展多級可視的供應鏈功能觸角，統籌前端研發與后端營銷需求。

2.投資科技供應商

小米2017年在雷軍老家成立投資基金，專攻產品上游的半導體，涉及芯片、MCU、濾波器、存儲、激光設備、材料等領域60余家企業，逐步實現從半導體材料、設計和元器件等產業鏈供應鏈的自控。

（來源：企查查）

二、自供與他供相結合，提升供應鏈穩定性

（一）自供——研發

2020年，小米集團研發投入為93億元人民幣，同比增長23.5%，但僅占銷售成本4.4%，而銷售及推廣投入卻近其1.6倍之多。

蘋果的研發投入也是逐年增加，2020年達到1.88百億美元（近1200億元人民幣），占營業成本11%以上，與銷售及管理投入基本持平。

研發投入及產出成果，是企業自我供應的重要形式，是供應鏈穩定性重要一環。小米從2014年開始研發核心部件——芯片，直到三年后澎湃S1面世，也只是非集成、功能單一的芯片，相較于蘋果、三星、華為，是小米最大短板之一。

雷軍說過，小米要成為偉大的公司，必須掌握核心技術。但他也說過，小米只做自己最擅長的環節——營銷和設計，制造方面則是要和全球最好的供應商合作。

略顯矛盾的背后，大形勢不可逆轉。自研芯片當前已然成為一股潮流，不單是自研已久的各大手機廠商，特斯拉、零跑汽車、蔚來汽車等造車新勢力，也開始了芯片研發的動作。以木桶理論看，無論是小米的基本盤手機業務，還是近來發力的智能電動汽車項目，自研芯片可能是必走之路。

12月10日，小米澎湃電量計芯片研制成功，新型電池即將出爐

雷軍在自研路上從未停步，才有澎湃系列的不斷出新。

（二）他供——采購

“整個手機工業高度依賴于全球供應鏈和全球產業鏈。一旦走下坡路，墻倒眾人推！”雷軍一向對供應商極為重視。一方面，在手機諸強中小米起家最晚，從軟件過渡到硬件，當然要倚靠上游的源頭活水；另一方面，隨著小米生態鏈的門類和影響越來越大，供應商多樣性也帶來甄別和遴選的諸多考驗。

小米生態鏈

掌鏈小編集中梳理了以手機為主、衍生產品為輔的小米供應商名單：

供應商梯隊中，核心零部件均為上市上市公司生產加工，其中不乏國內外頭部企業。小米供應鏈布局形成如今的網絡，卻并非一帆風順。

三、供應鏈合作頻爆雷，“雷司令”當不得甩手掌柜

目前，雷軍微博粉絲量高達2361.5萬，在財經領域笑傲江湖。雖然他做到了，但其初心和目的當讓不是玩票賺粉當大V，作為知名企業家，一定是為小米代言、隨時進行網絡公關。而對于線下供應商的公關，也曾讓他不得不親力親為。

（一）破冰之旅

創業早期，雷軍也曾用人不疑。軟件行當的成名已久，讓他認為在商界無往不利；但人家偏偏不信他能把硬件搞定。鑒于自己經驗不足，雷軍招賢納士引來原摩托羅拉北京研發中心總裁周光平，覺得成事的東風到了。誰承想，沒幾天周光平就向他雙手一攤，原來其麾下大將顏克勝，在熟門熟路前到處都吃了閉門羹。供應商的回答是，“克勝，咱們吃飯聊天都沒有問題，但是生意就不要談了。你們這個公司行嗎？別連貨款都收不回來。”

后來才有了林斌掉肉攻下高通。高通的合同簽了，元器件廠商仍作壁上觀，不肯合作。無奈，用盡人脈，雷軍自己去挨家挨戶跑業務，才終于拿下一批供應商。輪到屏幕供應商，“雷司令”誓要用巨頭夏普的產品，當時不惜挑戰日本的震后余威，雷林二人赴總部拜訪，終于用誠意打動對方。

（二）險阻重重

第一代M1面世不久，難題并未止歇，仍然不斷考驗雷軍的神經。先是手機模具商臨時換人、前功盡棄；后是電池成品尺寸不合標準，廠家代表反耍無賴、暴摔電池；再是泰國洪水、MOS管商家斷供，小米社群怨氣沖天。

然后就有了上文提到的富士康碰壁。雷軍想盡辦法，請馬英九給郭臺銘打電話，終于促成之后的聯手。而2018年，供應鏈合作蘇州臺企的廢水銅含量超標，一時廣受環保責難，雷軍不得不指點公關、督促整改。

（三）救火隊員

如果說多數問題出現在小米不可控的范圍，那“氣走日韓”則完全是人禍所致。被5年來的終于勝利沖昏頭腦，在部分中高管中彌漫著傲嬌的情緒。多半是周光平的供應鏈團隊中人。

春節前，時任手機供應鏈副總裁郭俊，讓一家遠道來京的日本供應商干等足足3小時，還不以為然。在供應商大會上，僅因為沒穿上小米配發的活動服裝，就被郭俊轟下臺面。

最嚴重當屬“三星斷供”。當時因供貨成本意見不合，小米供應鏈負責人和三星半導體中國區高管在交流會上拍桌瞪眼、發生激烈爭吵，后者憤而將情緒完全釋放在三星總部的群發郵件當中，導致三星立時下達對小米的斷供令——最為搶手的AMOLED屏幕面板?！袄姿玖睢敝闀r木已成舟，據稱干了5瓶紅酒后才從對方口中搞清原委。

他只得硬著頭皮，再次踏上誠意之旅?？恐鹆EO盧偉冰和OPPO創始人陳明永等4人說情，繼而自己四赴韓國道歉，才換來兩年后續供的延期承諾。

四、如今的“米”式供應鏈管理

歷經三星斷供、藍綠（OV）環伺、華為蘋果雙雄霸市，小米在國內市場一度跌出五強，雷軍不得已，只好對供應鏈部門開刀。救護車在外以防不測，雷軍帶領董事會群儒約談周光平。成功拿下周后，雷軍怕軍心不穩，只好親自掛帥，督戰供應鏈。

在主持大局的同時，還要應付數十人的多線程供應鏈日常事務，縱使睡眠少如雷軍，也顧不過來。聽從林斌建議，才在2016年請出智商情商均為人上的張峰，開啟了隨后的黃金五年，業績回暖。

（一）供應鏈管理——業界輕騎兵

1.輕資產、低庫存

小米近一年的不動產比例為32.4%，非流動資產比率較之蘋果公司，只有一半多一點；比三星也要低5個百分點以上。資產輕量化，顯然是互聯網工廠的特點及優勢。小米目前幾大倉儲中心，如北京、上海、深圳、成都、沈陽、武漢、珠海等倉庫，最大的不過數千平方米，一直保持著“良好身材”，保證著倉儲低成本運轉。

另外，零部件庫存不高。小米有別于于傳統制造業，產品預售化特征顯著、周轉率高，曾經，當周產量便約略等同于次周銷量。近一年，存貨周轉天數提升至約為62.5天，雖平均時效比創業初期有所降低，但主要是由于生態鏈其他品類拖了手機后腿。

2.資金快速回籠

雖然存貨周轉效率隨著供應鏈緊張，有所下降，但近一年應收款項比率僅為4.9%，低于蘋果近10個百分點，回款能力的優勢，為小米的再生產和擴產提供能量。優越的資金流成為其江湖立足的獨門功夫之一。

（來源：財報說）

3.流程提速是關鍵

不過，更能說明供應鏈上下游整體協同運作的“完整生意周期”，小米顯然落后蘋果較多，用時2.5倍以上；而且基本呈逐年趨勢?？梢?，伴隨業務范圍的延展、門類的復雜化，供應鏈管理仍有待進一步優化。

（來源：財報說）

（二）供應鏈管理——從信息化到數字化

張峰對小米供應鏈進行信息化乃至數字化改造，勢在必行。

1.定制件信息化

手機供應鏈運作較為繁雜，關鍵零部件需要提前訂購，從下單到出貨，各個部件訂購時間不等，因為生意周期可能越拉越長。將所有零部件衍化為通用件，零庫存供應鏈管理則是對定制件進行管理。

2.數字化集成

小米通過自身銷售模式進行生產預測，達到零部件適量采購，倉儲成本最優控制，需要從內部流程擴展到外部，達到流程集成和自動化，從結果導向聚焦總成本和可靠性服務，是小米數字化進階的成果。

（三）供應鏈管理——組織優化

經歷了前期的業務動蕩與人事更迭，小米供應鏈團隊趨于平穩。2019年7月1日，集團采購委員會成立，供應鏈負責人張峰進化為采購委員會主席。采購仍是供應鏈重頭戲，委員會成立恰是為了整合公司各部門的采購需求，提升采購能力，優化采購流程和效率。

小米團隊合伙人、高級副總裁、集團采購委員會主席：張峰

而“雷司令”呢，近期則卸任了多個關聯公司主要職務。掌鏈認為，集團化企業各板塊步入正軌之際，雷軍或將集中精力專攻造車大市場，畢竟，今年春天他說過，“小米汽車將是我人生中最后一次重大的創業項目。我深知做出決定意味著什么，我愿意押上我人生所有積累的戰績和聲譽，為小米汽車而戰！”

（來源：天眼查）

手機之外，造車尤大。近年投資布局伸展到汽車供應鏈，涉及50多家細分頭部企業，涵蓋動力電池、芯片、傳感器、電子及自動駕駛零部件等等。

當然，想要更上層樓，得以對任何需求提供細分定制的供應鏈相應策略，最終在生態鏈大范圍實現多級可視、業務生態充分和諧，小米永遠不能放松腳步。

“堅持“互聯網+制造”，向供應鏈的上游前進，并植根于制造業?！辈徽撟怨┻€是他供，在互聯網迭代仍然迅猛的今天，雷軍對軟硬件兼容并包的決心，不會改變。