與往年不同,今年旺季網點或將不會再為增加的成本支出而焦慮。
盡管遭到不少電商賣家吐槽,伴隨快遞漲價政策的落地,各家快遞普遍漲價成為板上釘釘。億豹網走訪發現,業務量猛增的同時,總部與網點有望收獲一個賺錢的旺季。
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高派費高補貼留住網點
穩定將是雙11壓倒一切的重任,尤其在旺季前后,總部往往不惜補貼力度。10月底,做了10年快遞的趙龍接手了位于北京豐臺一家通達系面臨倒閉的網點,經過協商,總部給到網點的基礎派費2.8元每票,這在全網中幾乎是最高的派費。
趙龍告訴億豹網,接手前網點日均派件6000件,還積壓了一部分,雙11高峰期日均將超過一萬件。為了保持網絡穩定,總部才給這么高的派費。但前期代派要支出2.5元每件,等快遞員陸續到位后,成本會逐漸降下來。現在唯一讓他擔心的是,不知道這個派費扶持政策能維持多久。
快遞網點打出的雙11標語
快遞價格上漲后,總部也愿意拿出更多的錢扶持末端網點。旺季之前,總部對網點的派件峰值提前預測,并對網點準備的車輛與場地、物料、末端等進行建議,尤其是新增網點,重點給予關注指導。
與此同時,通達系總部紛紛出臺正向激勵措施,對于攬收率、簽收率、好評率考核也放寬要求,并用現金獎勵表現優秀的網點。
今年,是快遞江湖不平凡的一年;今年雙11,與往年也不大相同。近幾個月來,多地陸續出臺政策管制快遞市場無序價格戰,一定程度上促進了行業的良性發展。在義烏,300克以下快遞電商件價格已經從2月份的1元左右,提升至現在的2元附近,不少網點經營壓力明顯得到好轉。
在價格戰的傳導下,50%的網點微利,30%的網點虧損,20%的網點面臨倒閉,基本呈現了一線的生存狀態。“現在行業往好的方向發展,派費也在增加,總部的政策也比以前更加人性化”,原本想逃離行業的不少加盟商,也愿意留下來再觀望一下,趁雙11旺季扭轉虧損局面。
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一切都在向好的方向轉變
雙11之后還會降價嗎?派費還會再降下來嗎?業內普遍認為,價格戰并不會停止,但行業內已經形成了一種共識,那就是要守住網點穩定和快遞小哥權益這條底線。
億豹網了解到,旺季期間,各大總部層層強調關于快遞員的權益保障問題。通達系總部在雙11應戰通知中紛紛提到,網點現有支付業務員的派費標準不得下降,不允許以任何理由、任何形式進行截流和變相克扣,切實保障業務員收入。
對于小哥厭倦的罰款問題,一家總部表示,全網各層級不得在總部監管的基礎上進行任何形式的加罰;嚴禁網點對業務員加罰或其他巧立名目的監管項目;對于投訴處理結果,客戶滿意的,不能進行罰款。并面向小哥開通投訴渠道,舉報網點或省區的違規操作。
11月6日北京快遞小哥在冒雪派件
“終究是快遞員扛下了所有。”這樣的現狀正在從各個方面改變。北京通州一名圓通快遞小哥表示,此前到手的派費1.2元,每單又上漲了一毛錢,11月份每天三派的包裹量達到600件,他表示11月份的收入應該會超過一萬五。
此輪價格上漲,很大程度上歸結于政策的推動。億豹網認為,要想跳出價格戰的包圍,無論是收派轉運,每個環節都應該設法降本增效,而不是簡單的前端漲價末端控本,只有利潤增加了,才能與上下游充分議價,滿足自身差異化的訴求,而不是陷入低價亂局。
但無論如何,行業不斷向好的方向發展,請多一些耐心與等待。
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