81.if函數

倉庫管理人員，一定要學會使用EXCEL中的各種函數，尤其是if，即“如果”，在我的工作中，它幫了我不少的忙。就像昨天說的，卸貨時隨便碼放，可能一托上面會出現A,B,C,D,E什么貨都有，而各個地區(qū)都訂了A,B,C,D,E，碰巧某一托可能是某個地區(qū)的貨，就不需要搬運了。如何計算呢，我們就可以用到IF函數進，“如果”這一托上所有貨品可以整托的分配給某個地區(qū)，就不用進行搬運了。否則，“如果”哪一箱不要就搬走哪一箱，“如果”不要的箱數較多，再按箱分配……

82.貨卡

盤點是檢查倉庫賬、卡、物是否相符，這里的卡，是指貨卡，現在倉庫用得越來越少了，很多人都不知道什么是貨卡。貨卡一般是置于貨物前方，在貨卡上注明貨物的名稱，編號，規(guī)格等信息，貨卡上體現了此貨物的入庫記錄和發(fā)貨記錄，當你走進倉庫，看到貨物前面的貨卡，就可以知道這是什么貨物，什么時候進來的，累計發(fā)了多少次貨，都發(fā)到哪里了，目前還有多少，一目了然，尤其是每次配貨之后確認一下剩余量相當于進行了一次盤點，這就是有貨卡的好處，在一定的情景之下還是適用的。

83.唯一碼

如果了解RFID的伙伴都應該知道，無線射頻技術，植入在每件貨品的芯片就是采用的唯一碼。現在很多的企業(yè)，雖然沒有用RFID，但逐漸在用唯一碼進行貨品管理。用唯一碼進行貨品管理有幾個好處，一是方便貨物做到先進先出，尤其是食品類，比如說某種飲料，你現在在超市買的某一品牌飲料，不管生產日期，每瓶飲料的條碼都一樣，這是一個弊端，或許每瓶飲料采用唯一碼成本過高或過于復雜，但不同批次采用不同碼應當是可以考慮的。二是唯一碼能方便做賬，方便跟蹤貨物，方便貨物盤點，不容易混淆，因為如果采用唯一碼管理，庫存有多少件貨物就有多少個唯一碼，換一種說法就是庫存最終還有哪些唯一碼，應該還有哪些貨物，容易控制庫存準確率.

84.數字化

倉庫管理工作離不開數字，離不開0.1.2.3.4.5.6.7.8.9.我說倉庫管理要數字化，不是大的概念，就是要活用這些數字，做到處處用數字，處處見數字，舉個簡單的例子，我們的倉庫如果有1萬個庫位，而每個庫位都可以用1個數字表示，倉庫的任一種貨品不管叫什么名字產品編號多長我們可以用1個數字表示，任一記錄，任一信息，都可以用1個數字來表示，如果要表示某個庫位放置的某個日期某個數量的某種貨品，也可以用1個數字來代替。

85.米格線

我們應該曾經到過一些庫房，地面上有原來鋪好的地面磚，我們在測量距離的時候，就會數有幾塊地面磚，然后算一下，大概是多少米，可惜的是地面磚尺寸不是1米乘1米的，如果是，那就方便很多了。所以大家可以腦洞一下，如果我們在規(guī)劃一個新倉庫的時候，倉庫地面上有現成的正方形格子，每個格子1米，或是2米，那我們劃線是不是方便很多。其實倉庫地面可以劃一些米格線，可以一格作為一個位置，還可以作為倉庫坐標！

86.就地取材

我們一定聽過三國的故事草船借箭，其實就是告訴我們有智慧的人從來不抱怨沒有什么，而總是不斷的想辦法，看眼前現有什么資源可以利用。有時候，倉庫管不好，常抱怨沒有足夠的場地，沒有系統，沒有設備，甚至抱怨沒有人，但從不想現有的條件資源你是否充分利用了。好的系統，不是說說上就上的，好的設備也不是說買就能到位的，而這個時候最好的做法就是就地取材，挖掘現有資源，現有設備，現有工具，現有辦公軟件的潛能。

87.配貨線索

我們在家里有時候找東西找不到，原因為什么，是因為我們失去了這件東西的線索，同樣我們有時候在倉庫找不到我們要配的貨品，不知道貨品到底在哪個位置，有幾個庫位，各有多少，其實就是我們失去了它的線索。我們在家翻抽屜找東西的時候，如果抽屜里放的東西過多，而你找的又是一個不起眼的東西，即便它在這個抽屜里你也不一定找到，假想一下，如果我們每件東西上都系了一根線，線上系有標簽延伸到抽屜外面，那我們找起來是不是方便很多呢！（注意，這里是假設！）

88.臨床經驗

人難免不生病，有時候生一些小病也不是壞事，如果經常感冒的人，應該對常見的感冒藥和土方會有一定的了解，甚至知道哪些副作用大，哪些副作用小。那么作為一個倉庫管理者，一是不能怕犯錯，二是不能規(guī)避問題和困難，每當我們解掉一個問題之后，我們就能從解決問題的過程中成長起來，積累出一定的經驗，就像一個醫(yī)生一樣，叫臨床經驗豐富，這就是一個醫(yī)生的價值。只有解決過很多問題，并有過創(chuàng)新的倉庫管理者才更有價值。

89.先進先出

不管是藥品，食品，還是一些電子零部件倉庫，其實很多貨物，包括我們使用的耗材、物料大多數貨物其實都應當做到先進先出，只是我們很多時候并沒有引起重視，導致很多貨物無形中過期，變質，失去了原本貨物的價值。先不提倉庫管理人員有沒有先進先出的方法，關鍵是現在很多倉庫管理者根本沒有先進先出的意識，根本想不到還要先進先出，自然也不去考慮先進先出的方法，尤其是對一些耗材和物料更不重視管理，甚至連具體的賬也沒有，沒有管理意識的人自然沒有管理方法，沒有方法也就談不上先進先出。要做到倉庫中的貨物先進先出，首先就要不斷培養(yǎng)和灌輸倉庫人員要有先進先出的意識。有意識了，不僅能執(zhí)行，而且還會主動想一些方法。實現先進先出的方法很多，比如說可以采用我之前說的流水號法，流利架，以及1/2法，EXCEL計賬法，當然一般上了倉庫管理系統WMS之后，要實現先進先出還是比較容易的。簡單方便還是流水號法，舉個簡單的例子，比如說紙箱，尤其是消耗量大的服裝倉庫，每批紙箱收進來的時候，在每托上貼上一個序號，按序使用即可，就會避免后到先用！

90.輸送設備

在倉庫中，我們想一想，我們是通過什么方式來實現貨物的移動，從到貨收貨開始，再到入庫上架存儲，配發(fā)貨及平時的整理移庫，這當中貨物經過多少次的裝卸搬運，其中哪些環(huán)節(jié)搬運作業(yè)頻繁，并具有一定的共性，那么我們就可以考慮在這個環(huán)節(jié)，除了使用較好的搬運設備外，是不是可以考慮用到一些自動的輸送設備來代替人工作業(yè)來提高效率，樓層倉庫遇到電梯故障或電梯緊張時容易受困，影響貨物的進出，其實從長遠考慮，也可以在室外裝各種輸送設備來解決。

91.集裝單元化

集裝:就是以最有效的實現物資搬運作為基本條件，把若干個物品和包裝貨物或者零散貨物恰當的組合包裝，達到適合于裝卸、存放、搬運以及機械操作，最有代表性的就是集裝箱，記得當年物流師考試，至少要寫出集裝箱10大優(yōu)點。所以我們就要考慮倉庫作業(yè)能不能實現集裝單元化，比如將庫存貨物托盤化存儲，就是最好的應用，當然別忘了對每一托盤進行編號。其實編織袋，馬夾袋，可疊碼的周轉框，周轉箱也是倉庫實現集裝單元化較好的工具，以方便貨物的存儲和搬運作業(yè)。 

92.馬甲袋（馬夾袋，購物袋）

倉庫中的貨物在流轉和存儲過程中，最好能做到集裝單元化，編織袋和馬夾袋也是實現集裝單元化較好的材料。編織袋不需要我多說，很多服裝在運輸和存儲過程中，采用編織袋是很常見的，以及快遞包裹轉運用編織袋也很常見。對于一些小件商品，尤其是零散的貨物，馬夾裝（或塑封袋）是個很不錯的選擇，可以把一些散物裝袋后再裝箱，袋子本身不占什么空間，還起到隔離作用。要管理到位，需要給每一袋貼上編號，記錄什么貨物裝在哪一袋裝在哪一箱。袋子具有軟性，不占用空間，在上面貼上標簽，標簽上體現袋號，或袋內貨品明細。

93.眼里有活

當兵的時候，連長每天晚上開會點評當天的學習和訓練以及完成各項任務情況，還會點評今天的值日人員：眼里有沒有活？比如說會不會主動給各班把開水燒好，看到營房門口臟了會不會主動打掃，看到營房門口曬的衣服掉了會不會主動揀起來掛好，看到曬的鞋子沒有放整齊會不會去整理一下，總之就是能不能看到營房門口存在的各種問題，并立即采取措施處理好…..所以，我經常強調倉庫人員眼里要有活，即舉手之勞的事從不需要別人多說，看到托盤沒有放好會把托盤放好，看到地面臟了會主動打掃，看到貨物缺少標識，就貼上相應的標識......

94.機動人員

之前管理三個部門，每個部門有不同的淡旺季，有時候協調部門之間的人員會碰到一些難題，比如說B部門忙，要從A,C部門調人過去的時候，多少會影響A.C部門的工作，同時調過去的人員不一定熟悉B部門的工作，B部門總認為調過來的人都是A.C部門不好的人，調過來的人也認為這只是過來幫忙，沒有過多的責任心。所以，后來我想到成立機動小組，我親自抓，這些人從各部門選出，特別培訓，要熟悉各部門工作，平時哪個部門忙到哪里工作，哪里缺人立馬就可以頂上。

95.熟能生巧

有很多業(yè)內朋友想知道，在倉庫管理和操作方面，為什么我總是能有那么一點點靈感，能想出一些獨特的方法去解決一些問題，我想這與我的經歷是分不開的，一是我當時在校學的專業(yè)是建筑施工，當時的建筑制圖我挺喜歡，一定程度上增強了我的空間思維能力；二是軍營生涯，無形中增強了我的管理意識，加上專業(yè)上要對地形地貌和距離要非常熟悉，這也是鋪墊；三是后來工作經歷的快遞和三方倉儲業(yè)務場景多，大多親自操作體驗過，再結合十幾年來EXCEL工具的使用，熟能生巧吧！

96.廢物利用

倉庫每天都會產生很多的廢棄物，這些廢棄物分為可回收利用與不可回收利用的垃圾，而不少倉庫堆到一起甚不合理，應當注重現場分開，不同處理。同時可回收利用的廢棄物當中，要看一下，哪些是倉庫可以二次利用的，或簡單加工一下作為輔助包裝材料使用或其他用途的，以減少浪費，確定不要的，再作為廢品賣掉處理。也就是說倉庫中的廢棄物，至少應當分為：1.純粹的垃圾；2.有其他用途可作二次利用的；3.可以作為廢品賣錢的。管理，就是要從大處著眼，小處著手。  

97.拿來主義

二十年前剛進入物流業(yè)，在三方物流公司工作的時候，研究一些倉庫管理方法，寫一些根據自己想法得出來的東西，結果老板幾乎連看都不看，因為老板覺得我寫的一些東西，經驗不足，顯得很不專業(yè)。于是老板就跟我說，人有時候要學會拿來主義，不是你專業(yè)的東西，或不擅長的東西，可以參考前輩是怎么做的，怎么寫的，有很多別人已經總結好了的東西，如果你認為是你想要的，且認同，你可以直接拿來，一是少走彎路，二是留出時間做更有意義的事，時常百度一下，看看相關帖子，只要不是盜用就行。 

98.WMS系統

你還在手工填寫入庫上架單嗎？你還在手工錄入貨品入庫上架信息嗎？你還在為每天調整配貨單格式花很長時間嗎？你每天還在為復核出庫貨品準確率而發(fā)愁嗎？你每天還在不停的從ERP導進導出數據嗎？你還在擔心因為移庫之后庫位沒有及時更新而找不到貨嗎?你每天還在用郵件傳遞幾百份收發(fā)貨明細給客戶嗎？你還在擔心貨品沒有按照先進先出嗎？你還在擔心一貨多位時揀貨問題嗎？之前管倉庫，的確需要一些EXCEL表格能力非常強的人，因為這些人不僅能計好賬，還得根據需求做出各種統計表，分配表，甚至像我這樣的，還能制作各種揀貨程序，分揀程序，打印程序，但是業(yè)務量越來越大，庫存SKU越來越多，上萬單的訂單處理就不是EXCEL能玩的啦，尤其是電商倉庫，沒有WMS系統，即便EXCEL比我玩得還好，從效率上來講還是會有很大的影響的，所以基本功需要練，WMS還是需要上。由于倉庫場景多，無論我們用哪家WMS系統，一定要用其長，避其短。如果沒有大毛病，可以先用起來，然后再慢慢優(yōu)化!

99.不做不錯

人不可能不犯錯誤的，就像我，打字的時候經常會打錯字，相信看過我分享的資料或書籍的朋友總是能發(fā)現我打錯字的地方。我們工作中有些時候，往往容易犯一個錯誤，就是當別人出錯時，就全盤否定一些東西，不去想自己也會有出錯的時候。要記住什么人不會說錯話，不說話的人不會說錯話，只要開口講話，就有說錯話的可能。什么人不會做錯事，不做事的人不會做錯事，所以當我們看別人出錯時，要看是在什么條件下出的錯，做了多少，錯了多少，要有數據，看出錯比率，有些事一般人做100件事，錯10件，如果有人做1000件事，錯了20件，我們一看是錯了20件的人錯的多，而事實上呢，那個錯了20件的人卻是做事相對認真的人，有些人錯誤是0，原因是他沒有做。有很多人不做飯，卻總是指責做飯的人，這不行那不行，當自己動手做時，結果呢？有些人不管倉庫，不懂得管倉庫，卻總是指責倉庫這不行那不行，自己去管呢？

我們開會的時候，不要單純指責某某部門“老是出錯”，“老是出錯”是什么意思，要拿數據出來，幾月幾日出現了什么錯誤，幾月幾日出現了什么錯誤，出現的錯誤占比多少，同行是多少？

拎不清的老板就有可能因為別人的一句“老是出錯”而埋沒了很多有功勞的部門和人員。驢就是怎么死的！不要輕意指責快遞員送件延誤，因為大多快件延誤不是一個快遞員所能決定的！

不要輕意指責一個配貨員把貨配錯，配錯貨的原因，除了配貨員不仔細外，有沒有因為是上架，或還庫時放錯貨導致的，或是我們就沒有做到一位一貨，或是庫位的標識或貨物的標識沒有做好，或者我們對這個配貨員根本就沒有專業(yè)的培訓或是訓練，或是我們就沒有好的防錯方法等等！

當別人指責我們的時候，我們要反思是不是確實是我們哪里沒有做好，而我們去指責別人時，也要問問我們自己做好了沒有，多一些數據的統計，用數據說話，多一些學習，多一些對員工的培訓，多一些集思廣益，讓本身枯燥的倉庫工作，也能有些趣味和活力！

100.空間擠一擠

早上的8點，上班高峰期，地鐵最擁擠的時刻，有一次，地鐵到站，車上已經是滿滿的人，我要是不趕時間是打算乘下一趟的，門一開，我還沒有邁步，已感覺到了后面人強有力的推動力，回頭一看，還是幾個女士，我心中頓時產生了對她們的佩服感，并想著這么擠應該沒有人再能上了，結果在快要關門的那一剎，還是有位女生又拼命的擠了進來，我擔心著車門能不能關上，幸好車門還是關上了，所以我當時就在想，以這種精神去管理倉庫是最佳不過了，看上去放滿了，擠一擠還能放。但是，安全永遠放在第一位，在不確保安全的情況下，不要擠地鐵，也不要在倉庫不該堆貨的地方堆貨！

ps：近期，羅戈網助力倉儲匠人葉劍推出《倉儲匠人倉庫管理實戰(zhàn)力培訓語音課程》，倉儲匠人20年實戰(zhàn)力經驗，線下培訓32講，錄成40集語音，方便全國各地各行各業(yè)倉庫管理人員學習，足不出戶，省錢省心學習實用倉庫管理方法和思路，可反復收聽，融入其中，學以致用！