互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量爭(zhēng)奪階段,用戶增長(zhǎng)還能怎么做?今年雙11,天貓國(guó)際和天貓醫(yī)美醫(yī)療共同給出了答案。
2020年11月1日至11月11日,天貓國(guó)際聯(lián)合天貓醫(yī)美醫(yī)療行業(yè),抓住醫(yī)美醫(yī)療輕奢消費(fèi)新風(fēng)口,開啟“科技美顏1+1”計(jì)劃,將進(jìn)口電子美容儀與醫(yī)美醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)力結(jié)合,不同行業(yè)、不同品牌在營(yíng)銷層面緊密合作,為消費(fèi)者帶去美顏新體驗(yàn)。
明星直播強(qiáng)力帶貨、醫(yī)美線下門店專家解惑、知名KOL精彩開箱、線上線下多渠道傳播、品牌聯(lián)合會(huì)場(chǎng)……合作雙方通過系列充滿創(chuàng)意的營(yíng)銷新模式,助力行業(yè)品牌雙11全面爆發(fā),推動(dòng)品牌持續(xù)成長(zhǎng)。
進(jìn)口家庭輕醫(yī)美心智的確立、醫(yī)美醫(yī)療行業(yè)“輕奢消費(fèi)”趨勢(shì)爆發(fā),成為天貓國(guó)際與天貓醫(yī)美醫(yī)療合作的基石。
一方面,隨著消費(fèi)者對(duì)電子美容儀的需求高速增長(zhǎng),2019年,天貓國(guó)際數(shù)碼家電通過成立“黑科技美顏聯(lián)盟”等方式,推動(dòng)進(jìn)口電子美容儀品牌成長(zhǎng),逐步建立起目標(biāo)用戶進(jìn)口家庭輕醫(yī)美心智,圈粉大批高端精致愛美女性,具有穩(wěn)固的心智基礎(chǔ)和用戶粘性。
另一方面,近年來我國(guó)醫(yī)美醫(yī)療行業(yè)“輕奢消費(fèi)”趨勢(shì)愈加明顯。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超3000億元,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)正處于爆炸性增長(zhǎng)中,90后成為市場(chǎng)主力,新一線城市成為醫(yī)美市場(chǎng)增長(zhǎng)最大推力。天貓醫(yī)美醫(yī)療匯集眾多品質(zhì)品牌,擁有最前沿、最專業(yè)的醫(yī)美整形科技,是醫(yī)美醫(yī)療行業(yè)重要的參與者。
因此,天貓國(guó)際與天貓醫(yī)美醫(yī)療的首度合作可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。二者的消費(fèi)群體特征高度重合,包括年輕化、位于高線城市、追求時(shí)尚潮流等,通過互通互享消費(fèi)者和不可忽視的消費(fèi)力,打通線上線下消費(fèi)環(huán)節(jié),將有效促進(jìn)品牌大幅拓客,促成實(shí)際轉(zhuǎn)化,雙倍共贏。
前期,天貓國(guó)際、美容儀品牌與醫(yī)美醫(yī)療品牌在站內(nèi)外火熱造勢(shì)。11月1日起,官博陸續(xù)發(fā)布態(tài)度海報(bào),同步至淘寶站內(nèi)微淘,宣告“科技美顏1+1”計(jì)劃正式開啟,一眾品牌行業(yè)高管打call視頻接連出街,高露潔跨境電商副總裁及總經(jīng)理王海榮、Ulike首席營(yíng)銷官樸東強(qiáng)、株式會(huì)社高陽社副社長(zhǎng)高野誠(chéng)一、Dr.Arrivo品牌董事金松月、杭州維多利亞經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)吳文靜紛紛出鏡,預(yù)告直播福利,隨后官博高頻互動(dòng),進(jìn)一步聚集目標(biāo)用戶。
與此同時(shí),凍齡男神胡兵通過視頻首次公開美顏小妙招,為“科技美顏1+1”真誠(chéng)助力,擁有數(shù)百萬粉絲的微博時(shí)尚達(dá)人“滿滿Cyim”與“王宛塵”發(fā)布開箱視頻,以“黑科技o(jì)r智商稅”為主題,犀利測(cè)評(píng)網(wǎng)紅美容儀,強(qiáng)力推薦產(chǎn)品,精準(zhǔn)觸達(dá)千萬消費(fèi)者。
“科技美顏1+1”計(jì)劃的聲量不僅局限于線上,全國(guó)11座城市(上海、北京、杭州、合肥、昆明、西安、無錫、天津、成都、長(zhǎng)春、大連等),數(shù)十家醫(yī)美醫(yī)療門店,都為本次合作進(jìn)行了規(guī)模宏大的全方位宣傳,“敢快敢美,雙倍精彩”的主題,傳達(dá)至每一位門店客戶的心中,消費(fèi)者也能通過掃描二維碼,直接進(jìn)入品牌直播間。
“平臺(tái)+品牌+明星+達(dá)人”的傳播方式,把多方聲量匯聚在一起,形成合力,將用戶高效導(dǎo)流至“敢快敢美,雙倍精彩”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)。主會(huì)場(chǎng)內(nèi),醫(yī)美醫(yī)療行業(yè)資深專家為品牌背書,明星萬元豪禮、千元券秒殺、美顏大牌組合價(jià)等超級(jí)福利一同釋放,部分組合低至五折,超級(jí)優(yōu)惠成功吸引大批消費(fèi)者,銷量快速增長(zhǎng)。
值得一提的是,在兩大行業(yè)助力下,合作品牌不僅出現(xiàn)在天貓國(guó)際數(shù)碼家電與天貓醫(yī)美醫(yī)療開設(shè)的品牌聯(lián)合專區(qū),也享有大量階段性會(huì)場(chǎng)資源,擁有高度曝光機(jī)會(huì)?!俺?jí)CP”的資源互通程度,也達(dá)到前所未有的程度,雙11期間,CP品牌店鋪流量互通,會(huì)員權(quán)益相互滲透,新客大幅涌入。
不僅如此,平臺(tái)與品牌共創(chuàng)“超級(jí)直播間”,通過多樣化的直播方式收割流量。11月3日,Silk ' n美容儀全球代言人古力娜扎與西嬋醫(yī)美業(yè)務(wù)院長(zhǎng)廖加利空降直播間,共同探討“盛世美顏”打造秘籍,吸引大量用戶圍觀。數(shù)十家美容儀品牌專柜、醫(yī)美醫(yī)療線下門店激情開播,產(chǎn)品專家、醫(yī)美醫(yī)療專家全方位答疑解惑,并提供大額抵用券、新客超值項(xiàng)目體驗(yàn)權(quán)益作為互動(dòng)禮,例如Ulike直贈(zèng)1397元大禮包,Yestar藝星消費(fèi)滿贈(zèng)迪士尼雙人門票等,短短幾小時(shí)直播“爆單”無數(shù),將直播效果發(fā)揮到極致。
而根據(jù)用戶重合度及消費(fèi)群體的科技美容心智,天貓國(guó)際數(shù)碼家電進(jìn)一步提出“科技宅家,敢快敢潮”的潮酷主題,為消費(fèi)者打造“智能潮生活”,在進(jìn)口電子美容產(chǎn)品基礎(chǔ)上,拓寬品類覆蓋,納入核心家電品牌由利、戴森、大宇、ghd等,創(chuàng)造“單場(chǎng)合作,多方共贏”的營(yíng)銷模式,提高資源利用率。
作為“科技美顏1+1”的另一大亮點(diǎn),天貓國(guó)際首度打出“醫(yī)美項(xiàng)目”&“美容儀器”CP售賣法,邀請(qǐng)品牌代表&行業(yè)達(dá)人&美眉嘗鮮團(tuán)共同坐鎮(zhèn)直播間,擊破行業(yè)壁壘,打通品類人群,實(shí)現(xiàn)跨界聯(lián)動(dòng)!
時(shí)間上,以雙11零點(diǎn)開搶為倒計(jì)時(shí)軸,深入探究消費(fèi)習(xí)慣,充分滿足用戶購買需求,最大限度提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn);內(nèi)容上,通過“情景劇”的故事串聯(lián),將優(yōu)質(zhì)專業(yè)的PGC與創(chuàng)意有料的互動(dòng)形式相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)關(guān)注、強(qiáng)互動(dòng)、強(qiáng)心智輸出的目的,收獲了1+1大于2的傳播效果!
與此同時(shí),品牌BOSS的空降、直播間福利的加碼、黑科技美顏產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),都為這場(chǎng)“美麗盛宴”注入了空前絕后的影響力!成就了獨(dú)一無二的“營(yíng)銷爆款”!
天貓國(guó)際數(shù)碼家電與天貓醫(yī)美醫(yī)療的攜手,囊括了洞察行業(yè)連接點(diǎn)、打造二合一概念、多渠道聯(lián)合傳播等一系列協(xié)同動(dòng)作,行業(yè)商家雙線并進(jìn)、院線家用雙效合一的新營(yíng)銷模式,為電商平臺(tái)乃至商業(yè)領(lǐng)域不同行業(yè)合作共享提供了最佳范例。不同的品牌產(chǎn)品,藉由同一個(gè)主題概念推向消費(fèi)者,再利用多種渠道互通,最大程度降低用戶獲取成本,在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)吸納用戶。
“我們和醫(yī)美品牌健麗成為‘超級(jí)CP’,雙方配合緊密,接下去我們將進(jìn)行聯(lián)合直播,預(yù)期將取得良好效果。”高端進(jìn)口美容儀代表品牌高陽社方面表示。
健麗醫(yī)美品牌方面談到:“感謝天貓國(guó)際提供有效連接,和高陽社美容儀的合作,使健麗一直專注的‘不開刀去眼袋’被更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí),作為品牌,我們也了解到更多消費(fèi)者的實(shí)際需求。”
天貓國(guó)際組局的新營(yíng)銷模式,不僅使品牌成功獲得新客,在平臺(tái)資源強(qiáng)力支持下,品牌更提高了聲量,獲得銷量爆發(fā)。不同行業(yè)、品類的溝通互動(dòng),也有利于品牌迸發(fā)創(chuàng)意的火花,從而為消費(fèi)者帶去越來越多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及多元化的品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)
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