通過評估倉庫的生產是積極還是消極來衡量倉庫的運行是非常重要的。要衡量相關的運行活動，需要知道倉庫生產效率質量的KPI指標。

KPI指標可以與財務指數建立相關性。倉庫中的所有活動都會產生經濟影響。如果倉庫中的一項生產流程發生改變，這也將對財務報告產生影響。

影響倉庫生產的首要條件就是外部因素。舉個例子，銷售部門會為了加強競爭性來更改訂單。這將會對揀選效率產生主要影響。同樣適用于商品的收貨與上架，如果采購部門精簡其業務并希望降低庫存總值，他們會減少每個產品的購買量，從而就產生了更多的產品收貨與上架。

作為一名倉庫經理，他需要不斷的監控倉庫變化，因為在物流成本突然增加或者是每個訂單生產成本的突然增加時，他將會被追究責任。

在WMS系統中，搜集所有運營活動的相關數據是非常重要的。在WMS系統中建立一個長期的數據庫，然后可以運用這些數據來分析評估倉庫物流系統。

倉庫中最難的就是統計工時。整個倉庫中總工時不難統計，但是要計算每一項活動或者是每一個部門單獨的工時卻是非常困難。尤其是在員工各部門間輪班時，工時的統計變得更加困難。WMS系統可以很好的處理這些問題，建議在WMS系統中詳細記錄這些工時。這有助于分析倉庫效率和由于變化帶來的經濟影響。許多WMS系統都有第三方物流這一模塊，常用的WMS軟件，都有專門的貨主門戶和計費管理模塊，可以把倉庫中每一項活動的成本輸入此模塊中。這不僅有利于第三方物流的運營也有利于整個倉庫的運營。它會更容易展現出站和入站數據流變化的經濟效應。

實時測量并運用WMS系統中的數據來計算資源需求和產能計劃，這已經成為一種趨勢。不僅可以清晰的顯示出效率的提高，也能計算出以與昨天同樣的效率運作需要多少小時。要想做到更高效，領導必須要設定好節奏，這些設置依然需要人類主觀思維來進行設定。但是有一個理性簡單的方法來避免這種主觀思維，就是讓倉庫管理著來監管倉庫中所有的任務，從而來評估倉庫運營的一個合理的速度。當為員工提供了一個合理的性能節奏，這也增加了員工之間的信任。這個聽起來或許有些簡單，但卻非常的有效。

最后，你可以衡量下你想要獲得多少，所要做的就是篩選出與業務相關的KPI指數并與經濟指數相聯系。最重要的一點是要能夠計算出各部門各項任務所需要的時間。在所有倉庫中，個人消費是預算中最多的一項。我的建議是盡可能的計算出倉庫中具體每一項的時間消耗。

庫位準確率

庫存準確率 = (盤點物料數 × 平均單價) / (賬面實存數 x 平均單價) × 100%

每一個倉庫管理人員都會遇上盤點，盤點中遇到的問題也是各異的，因企業不同， 管理的物料各異，對庫存準確率規定的精度也各異，所以庫存準確率不能僅以數量還反映倉庫管理的誤差率， 以物料的價格作為庫存準確率依據更具科學性。

賬物相符率

帳物相符率,是總休的帳存品種有多少,實存的品種數量有多少后者與前者的比率,如庫存商品有10個品種,實際有10個品種,但10個品種中,有5個品種的數量核對不符,那么帳實符合率為5/10=50%

貨物破損率

貨物破損率=破損的量(件數)/ 倉儲統計的總量(總件數) x 100%，倉儲過程中外包裝出現損壞或物品損壞，其破損物品數量占該物品總數的百分比叫破損率。

客戶滿意度

在倉儲服務過程中，尤其是三方物流，客戶滿意度一直是非常重要的指標，而每家物流企業針對客戶滿意度的側重點也各有不同，調研客戶滿意度所設計的表格也各有不同，但在一些必要的數據點上卻是一些共性的調研需求。

如：貨品的質量保證;服務的周到細節;時刻匯報客戶物品的動態情況;流程的細密程度和簡單易操作;人員的態度也是重要的因素之一。