從“汗水物流”到“科技物流”，科技創新為物流這一古老的行業不斷注入新的發展向量與成長模式。中外運的數字化平臺化布局由來已久、從未停歇。2018年11月11日，全行業見證了中外運海運訂艙平臺“7x24閃訂管家”的重磅發布，“不眠不休超貼心、瞬間傳輸超快速、實時反饋超高效、精準無誤超穩定”的核心優勢與服務理念獲得市場的廣泛認可。歷經一年的打磨和兩次迭代，今天迎來了收官之作

從家庭到家族

一年時間，“閃訂管家”從行業內的小家庭迅速壯大為鏈接全行業的大家族。此次收官在即，閃訂家族喜迎五大新成員（APL、MSC、PIL、SMLINE、YML）， 加上之前已經上線的9家船公司（MSK、MCC、SAF、CMA、HPLD、MATSON、EVG、ONE、OOCL、），“7x24閃訂管家”已覆蓋十四家全球運力排名名列前茅的國際班輪公司，合計運力在全球集裝箱船公司占比超越70%。憑借24小時x 365天全天候服務、10秒閃訂實時反饋、秒接秒發自動提單確認、一站式物流節點狀態查詢，0額外資費等特征服務廣大客戶。

從科技到黑科技

隨著中外運對核心技術的不斷投入與創新，“7x24閃訂管家”4.0所涵蓋的技術底層突破行業想象，完美實現海關預配艙單發送功能的迭代升級，從容邁入蝶變時刻。

獨立抓取，模塊化通道

艙單通道成為一個獨立模塊，擺脫訂艙、單證環節對艙單發送的羈絆。通過將訂艙數據同步抓取到艙單數據庫，客戶提交艙單更為便捷。智慧算法，智能化插件

新增“船代自動抓取”、“草稿暫存”及“批量保存/發送”等智能化插件，核心的自動抓取技術皆基于內部算法生成，用戶坐享其成。

 RPA技術，自動化管理

先進的RPA虛擬機器人技術應用到艙單發送，直至海關接收回執，實現全程自動化，發送效率顯著提升。

十年前，中外運海運訂艙平臺通過提供EDI及WEB方式的電子訂艙渠道轉型為數字化訂艙平臺。歷經十年耕耘，將電子訂艙升級為自動訂艙并不斷完善提供訂艙及物流動態節點的跟蹤服務。十年后的今天，“閃訂管家”作為中外運數字化變革矩陣在航運業界的試金石，正掀起以客戶為中心，科技重構服務之美的新生態變革。展望未來，中外運海運訂艙平臺通過全面開放API（Application Program Interface）接口，實現平臺與客戶的數據無縫雙向實時交互，提供訂艙、關務、拖車、目的港交付等一系列國際物流過程全節點的可視化追蹤，幫助客戶實現業務流程的監控與自動化，打破信息孤島，實現不同企業、異構系統間的信息傳輸與共享，開啟平臺獨家提供的“駐家管家”服務模式。