“這也太快了,凌晨1點付的尾款,8點送到。”
“我8點付的尾款,11點就收到了快遞,是化妝品。”
“這是我雙11收到的最快的快遞,凌晨一點買的上午就到了!”……
11月11日早晨,全國一大批消費者發現,在夜間和凌晨購買的雙11包裹已經送到了,收貨速度明顯快于往年。不僅北上廣深杭,新疆烏魯木齊、云南迪慶、青海玉樹、寧夏固原等西部地區也同樣享受到了大促當日達的極致物流體驗,見證天貓雙11的物流大提速。
13日上午10點,菜鳥宣布今年天貓雙11簽收量達成1個億的小目標,比去年又快了4個小時。
這背后的一個“秘密武器”,就是天貓、菜鳥、丹鳥聯合蒙牛、DHC、WIS、HomeFacialPro、小米、立白、飛利浦、蘇泊爾等諸多品牌推出的“預售極速達”。截至12日24時,“預售極速達”讓全國285個城市獲得了雙11包裹當次日達的超爽體驗,其中84%的訂單實現當日達。
300萬片面膜、105萬公斤洗衣液、77萬升牛奶、8.5萬升卸妝油、4.5萬支眉筆、1.4萬個掃地機器人等美妝、快消、電器行業的預售商品,雙11前陸續從倉庫發出,提前抵達消費者附近的丹鳥配送網點,等消費者尾款一支付就飛速送達,成為很多人今年雙11收到的第一個包裹。
丹鳥副總裁沈建鋒表示,“預售極速達”是大數據對物流從推式生產轉向拉式生產的賦能,既能推動消費者體驗升級,又能有效平衡物流負載。據介紹,此次“預售極速達”通過協同和數智化技術,調動了49個倉庫、15個分撥中心、3127個丹鳥站點參與其中,覆蓋全國29個省、市、自治區,確保下沉的商品精準、離消費者最近。
這一供應鏈創新方案,讓大促商品在物流高峰期,也能實現從消費者身邊10公里內發貨,比起以往動輒跨數百公里發貨大大提速。
“今年預售極速達的商品,96%在當天和第二天就送到了,其中84%實現了當日達,這種效率在往年雙11是不可想象的”,菜鳥國內供應鏈總經理孫建說,雙11是最好的供應鏈練兵場,今年鍛煉出來的“預售極速達”,在來年會成為更多商家的選擇,到那時,雙11收貨速度就更快了。
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