黑貓宅急便全球首家自助包裹自提站
365天×24小時無休
大件行李包裹輕松存取
現場回收快遞包裝盒
上述視頻是日本的大和運輸株式會社(俗稱“日本黑貓宅急便”)今年5月在東京江東區豐洲市啟用的全球首家大型全自助快遞包裹自提站。
自提站有以下三個特點
1,面積大
相比普通常見的智能快遞柜,這可是一個門店式的自提站點。當然,也是無人值守;
2,365天×24小時全年無休
配合顧客情況24小時取貨,還能寄Mercari、雅虎拍賣商品;
3,可收大型貨件
可是3公斤以上大件快遞哦!自提站定制了全新大尺寸特制柜,以往PUDO字體柜裝不下的它都能裝下;
4,多筆包裹訂單整合至一格
用戶需要登錄黑貓會員,選擇大尺寸特制柜取貨,同一ID能把所有包裹集中一格,避免用戶取貨時重復操作麻煩;
5,快遞包裝紙盒回收
用戶當場取完包裹,就可以拆包,將輕便貨物帶回家,可回收的紙盒放進店面所設的回收桶。
存取貨物如何操作?
取貨場景1地點選黑貓自提店
【假如您是黑貓會員】配送預告信(電子郵件預定發送)和不在聯絡信(無電子郵件聯系方式)內附連結,或從會員服務我的行事歷(我都訂單服務)去選。(目前會員制也是免費暫存貨物)【假如您是附近住戶】xxx區域住戶免會員即能指定黑貓自提店取。
取貨場景2
前往店面感應黑貓會員卡或掃描會員二維碼取貨
然后找到貨格再掃一次會員開柜取貨當場拆包
托運單、空袋箱丟回收桶,商品輕便帶回家
寄貨場景
Mercari(日本C2C二手交易平)、雅虎拍賣產生寄貨二維碼。
柜上螢幕點寄貨后掃描二維碼,柜門彈開丟包進去
據了解,日本黑貓宅急便建立這個門店式大型自提店,主要是滿足電子商務高速蓬勃發展下人們多元化的需求。和我國一樣,原先日本大多數自提柜也僅能滿足小件電商包裹,但是新的自提站,能夠存放像高爾夫球袋、行李箱之類的大型物品。并且它還配備有紙箱回收系統。
日本黑貓宅急便未來還計劃未來多聽取附近用戶意見,將自提站的功能進行擴充,譬如設置冷凍、冷藏柜。準抓顧客需求,提供高度便利又舒適的快遞體驗。
目前黑貓宅急便透過免費會員服務,發信告知貨物預定送達時間。截至2019年5月,黑貓宅急便在全國柜數已突破4000臺。供給拍賣平臺寄物反應相當好。