今天一大早,亞馬遜賣家圈又炸了......
一覺醒來,相信各位都收到了亞馬遜送來的驚喜嚇吧!
2022年亞馬遜FBA費用漲價雖遲但到!這次物流費用變更對賣家影響最大的是什么?哪些賣家最“受傷”?今天侃哥來跟大家細細解讀一下。
話說回來,費用漲了,你服務跟得上,賣家們也許還能勉強接受。然而,據不少賣家反映近期FBA的上架效率和服務水平令人抓狂,坊間更是曝出一批坑爹的亞馬遜魔鬼倉庫......
今日早晨7點半,當廣大賣家還雙眼朦朧之際,亞馬遜官方公眾號發布了一則重磅消息《2022年亞馬遜美國站亞馬遜物流費用和銷售傭金變更通知》,頓時讓大家是睡意全無。
這則公告的內容,相信大家都已經看過了,從這篇長達2000多字的文章來看,亞馬遜可以說是煞費苦心,首先用了一半篇幅做鋪墊,陳(biāo)述(bǎng)亞馬遜為了應對疫情沖擊和服務20萬新賣家,投入和大量人力物力財力,并且替賣家承擔數十億美元的成本增長......辛酸淚講完,大家最關心的費用上漲來了:
來源亞馬遜全球開店
FBA費用年年都在調,但這次漲幅是真的狠,配送費率平均提高5.2%!侃哥特地查了一下今年3月出臺的2021年美國站物流費用變更通知,其中配送費率平均漲幅為2-3%,這前后對比著實讓人咋舌。此政策一出,立刻引來亞馬遜賣家們的瘋狂吐槽!
“看到新聞,我剛在喝稀飯,差點沒吐屏幕上……費用每年都在漲,就是銷售額越來越低,利潤少的可憐……可憐的賣家,在夾縫中艱難求生。”
“我印象里不是6月才加了錢么,亞馬遜現在搜刮的越來越快了,散發出和國內某團一樣的味道了。”
“口口聲聲說你們增加了多少FBA運營中心,聘請了多少員工,但是你們的工作效率為啥越來越低?不嫌丟人嗎?”
在官方文章的一項調查里,有高達93%的賣家對此次費用調整表示不滿意,漲幅太大。
圖源于亞馬遜全球開店
要說這次FBA漲價,最受傷的要屬做大件和輕小件的賣家朋友了。
來源亞馬遜
一位賣家吐槽道:這個政策一出,拋貨還玩個毛線!本來是3.64的配送費,這么一改好多產品配送費都要變成5.68(編者注:2022漲價后為5.79)!
對于做拋貨的賣家來說,成本到底上升了多少?有賣家舉了一個例子:一個產品實際重量0.73磅,體積重1.05磅,原來的標準0.75磅以內按實際重量計費,FBA費用3.64;新政策施行后,按實際重量與體積重之間較大的算FBA,也就是1.05磅,那么更新后的費用5.14,5.14/3.64=1.41,成本上漲41%!
對此,做大件拋貨的賣家是怨聲載道:我們有幾款產品重量控制在0.75磅以內的拋貨,現在都要按照體積計算費用,亞馬遜這是赤裸裸的搶錢啊!
做輕小件的賣家也是黯然神傷,一位賣家訴苦道:從2019年開始小件差不多漲了1美金了,活生生一美金的凈利潤沒了 ,吃人的Amazon……
此外,在這次政策調整中,另一個飽受賣家詬病的就是移除和棄置費用翻倍上漲!以大件商品1.0至2.0磅為例,相關費用漲幅更是高達172%!
來源亞馬遜
眾所周知,今年亞馬遜Q3的業績不甚理想,Q4預估甚至是0利潤,面對各方壓力,于是亞馬遜果斷大幅上漲FBA費用,把成本轉嫁到賣家頭上,這算盤打得真是響啊。一位賣家感嘆道:今年許多賣家被逼得棄置太多庫存,亞馬遜好像看到了生財之道。
事已至此,賣家們除了漲價,似乎也找不到更好的辦法平衡上漲的成本。但是讓大家擔憂的是螺旋玩家們會不會依舊不為所動,繼續做慈善……
都說一分價錢一分貨,但亞馬遜的服務質量和漲價幅度卻不成正比。今天這項新政頒布后,有賣家就立刻吐槽:FBA費用越來越貴,服務卻越來越差了,上架越來越慢,還經常給你發錯貨!
回顧過往的大促旺季,誰能贏得物流庫存,誰就能搶占先機,今年的大環境,更是如此。因此,對于備戰黑五網一的亞馬遜賣家來說,都祈禱著自己的貨能按時送達、順利上架。
但是,有時候真的是怕什么來什么,最近賣家普遍反映FBA上架效率很低,還有一些賣家更是撞上了FBA“死亡倉庫”,眼看著今年的旺季漸行漸遠……下面提到的幾個FBA倉庫,大家可要看仔細了,能避則避吧!
坑爹倉庫1:SBD1
進入11月以來,侃哥注意到有不少賣家在吐槽SBD1倉庫,據反映,這個倉庫的貨物上架速度出奇的慢,還有貨代表示這個倉庫非常擁堵,連卡派都不派。
配圖源自賣家社群
坑爹倉庫2:LSV 1
據一位賣家爆料,今年躲過了視頻,躲過了地址,躲過了庫容,最終倒在LSV1上架。目前發往該倉庫7票,5票均出現問題,1票超90天自動關閉(接收差異2/3,需要12月才能調查), 1票簽收未上架, 3票目前接收(幾百幾千,只簽收幾十),剩余2票生死未卜,因為是季節產品,感覺很無奈。
坑爹倉庫3:Stl3
要說今年旺季最最最坑的倉庫,當屬Stl3了。據侃哥調查,不少賣家儲存在這個倉庫的ASIN近期都遇到了大麻煩,有的配送到貨時間延后到了驚人的12月份,有的直接變為不可售。
爆料賣家供圖
一位賣家更是實慘,自己店鋪賣得最好的ASIN遭遇飛來橫禍:
“店鋪最熱銷ASIN突然變缺貨不可售,可是可售庫存明明還有幾百件;直接斷貨...同時無在售信息的亞馬遜庫存百分比: 11.64% ,怕是要影響IPI了。聯系客服的解釋是目前這個商品在庫房STL3。由于不可預見的情況,STL3暫時關閉。目前計劃于12/01重新開放,這就意味著妥妥的錯過黑五網一,坑的一批。”
眼下正值旺季的關鍵時期,倉庫為什么會突然關閉呢?有賣家開了10個case終于知道了原因,STL3倉庫發現了霉菌要緊急關閉,由于霉菌的孢子對人體健康有影響,所以要關閉整個配送中心來請專業的團隊除霉。
這真是人在家中坐鍋從天上來,對此意外情況,一位業內人士建議:受此倉庫關閉影響的賣家抱團跟英文團隊申請廣告費和倉儲費的賠償,期間因廣告產生的pending狀態的訂單會最終被客戶自己取消,而三倍的旺季倉儲費更是理所當然不需要支付。
還有賣家對近期有問題的FBA倉庫進行了總結:歡迎STL3加入SMF3、FTW1、GYR3、AVP1、SBD1坑爹倉庫大集合。關于以上倉庫的效率問題,歡迎各位賣家朋友在評論區留言交流,如果有沒提到的也歡迎補充。
今日亞馬遜這一則FBA漲價新政猶如一記重拳,給了廣大賣家又一輪暴擊,明年起,賣家們成本上漲是肉眼可見,以后不可售的庫存想棄置都要掂量一下自己的錢包了。
不過從另一個角度看,美國目前通脹那么嚴重,亞馬遜平臺各種費用都漲了,亞馬遜賣家還有什么理由不漲呢?亞馬遜這一步棋,其實也倒逼著中國賣家漲價!尤其是那些螺旋賣家,不漲價虧得更多,做慈善還能撐多久?
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