在倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中，序列號(hào)管控是常見(jiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，本期我們聊一聊序列號(hào)那些事兒。

一、什么是序列號(hào)

序列號(hào)本質(zhì)是一物一碼，用于商品全生命周期進(jìn)行記錄、跟蹤、追溯，進(jìn)行防偽、防串貨、售后服務(wù)等。其中 3C 領(lǐng)域應(yīng)用最為廣闊，鞋服/奢侈品，部分高端生鮮如大閘蟹等也有部分應(yīng)用。

以手機(jī)為例，在商業(yè)彩盒包裝上一般可以找到以下編碼：

某 iPhone6 彩盒包裝條碼，SN 為“FFQQ8L0GG5MQ”,IMEI/MEID 為“352032076555673”。圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

二、序列號(hào)在庫(kù)管控

2.1 序列號(hào)來(lái)源

序列號(hào)來(lái)源主要有幾種：

1、上游系統(tǒng)集成，一般在集成 ASN 時(shí)同步集成序列號(hào)。收貨時(shí)依據(jù)實(shí)收的 ASN 行進(jìn)行關(guān)聯(lián)處理；

2、Excel 導(dǎo)入，一般由上游批量提供序列號(hào)，倉(cāng)庫(kù)在收貨時(shí)根據(jù) ASN 批量導(dǎo)入系統(tǒng)；

3、人工采集/記錄。不同的序列號(hào)管控模式，采集/記錄的節(jié)點(diǎn)存在差異。一般在收貨或包裝復(fù)核環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄。

某 WMS 的序列號(hào)錄入界面，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

4、在鞋服等某些特殊場(chǎng)景，上游并無(wú)序列號(hào)來(lái)源。在收貨時(shí)，WMS 基于一定的規(guī)則自動(dòng)生成與收貨數(shù)量對(duì)應(yīng)的“唯一碼”，并粘貼在商品外包裝上。

2.2 序列號(hào)結(jié)構(gòu)

在商品流通過(guò)程中，某些品類(lèi)（如 3C）具有較為完善的包裝結(jié)構(gòu)：一個(gè)棧板對(duì)應(yīng)有 20 箱，每箱有 20PCS 手機(jī)。且每一層包裝結(jié)構(gòu)都有較為規(guī)范的識(shí)別碼，如棧板號(hào)、箱號(hào)等。

在收貨、批量出庫(kù)等場(chǎng)景，若可掃描棧板/箱碼關(guān)聯(lián)出對(duì)應(yīng)的序列號(hào)，則可大幅提升作業(yè)效率，避免重復(fù)作業(yè)。由此，衍生了 WMS 多層序列號(hào)管控結(jié)構(gòu)。

當(dāng)然，并不是所有 WMS 產(chǎn)品均支持多層級(jí)序列號(hào)結(jié)構(gòu)。筆者參與實(shí)施過(guò)的 WMS 產(chǎn)品中，部分僅支持一層結(jié)構(gòu)，少量 WMS 支持雙層結(jié)構(gòu)（箱-彩盒層級(jí)），部分通過(guò)客制化支持多層結(jié)構(gòu)（棧板-大箱-中箱-彩盒）。

箱碼，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

2.3 序列號(hào)管控方式

所謂序列號(hào)管控方式，是指序列號(hào)輸入到 WMS 后，WMS 的處理方式，常見(jiàn)的有如下幾種：

2.4 序列號(hào)管控節(jié)點(diǎn)

序列號(hào)管控節(jié)點(diǎn)，即在哪個(gè)作業(yè)節(jié)點(diǎn)管控序列號(hào)，一般可通過(guò)系統(tǒng)配置控制。不同的 WMS 產(chǎn)品序列號(hào)管控節(jié)點(diǎn)存在差異。

To C 類(lèi)倉(cāng)庫(kù)，一般在收貨與出庫(kù)復(fù)核時(shí)進(jìn)行序列號(hào)管控。

某 WMS 序列號(hào)管控節(jié)點(diǎn)，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪

2.5 序列號(hào)管控模式

此為筆者個(gè)人總結(jié)，是綜合序列號(hào)序列號(hào)管控方式與管控節(jié)點(diǎn)的一種說(shuō)法。

黑盒模式：僅在出庫(kù)某一環(huán)節(jié)（一般為包裝復(fù)核環(huán)節(jié)）進(jìn)行序列號(hào)采集，記錄序列號(hào)的訂單流向。WMS 不清楚當(dāng)前序列號(hào)庫(kù)存數(shù)量，在庫(kù)內(nèi)的具體物理位置；

白盒模式：收貨時(shí)采集/校驗(yàn)序列號(hào)（若無(wú)序列號(hào)數(shù)據(jù)來(lái)源則掃描，若有則校驗(yàn)），庫(kù)內(nèi)（庫(kù)存移動(dòng)、盤(pán)點(diǎn)）、出庫(kù)任意環(huán)節(jié)（揀貨、播種、包裝復(fù)核等）均掃描校驗(yàn)序列號(hào)。WMS 可以很清晰的記錄當(dāng)前在庫(kù)序列號(hào)的數(shù)量以及在庫(kù)內(nèi)的實(shí)際物理位置；

灰盒模式：介于黑盒與白盒模式之間。收貨時(shí)采集/校驗(yàn)序列號(hào)（若無(wú)序列號(hào)數(shù)據(jù)來(lái)源則掃描，若有則校驗(yàn)并更新在庫(kù)狀態(tài)），庫(kù)內(nèi)作業(yè)不掃描校驗(yàn)序列號(hào)，僅在出庫(kù)某一環(huán)節(jié)（一般為包裝復(fù)核環(huán)節(jié)）掃描校驗(yàn)序列號(hào)。WMS 可以查詢到當(dāng)前在庫(kù)序列號(hào)的數(shù)量，但不清楚序列號(hào)在庫(kù)內(nèi)的具體物理位置。

采用何種模式，本質(zhì)是基于作業(yè)時(shí)效與成本的考量，單從系統(tǒng)層面并無(wú)優(yōu)劣。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，黑盒與灰盒模式應(yīng)用較多。

三、基于序列號(hào)層級(jí)結(jié)構(gòu)衍生的系統(tǒng)功能

3.1 按箱（棧板）收貨

針對(duì)上游有序列號(hào)來(lái)源，且序列號(hào)包裝層級(jí)完整場(chǎng)景，收貨時(shí)，WMS 支持掃描箱碼（棧板號(hào)）直接收貨。收貨后，WMS 會(huì)根據(jù)箱碼（棧板號(hào)）批量更新序列號(hào)的在庫(kù)狀態(tài)，并基于箱碼（棧板號(hào)）反刷 ASN 預(yù)收貨行，進(jìn)行庫(kù)存處理；

一般情況下，按箱收貨不支持混箱場(chǎng)景。

3.2 拆合箱（棧板）

常見(jiàn)于白盒模式。由于庫(kù)位整理需要，經(jīng)常需要將一箱拆成多箱，將多個(gè)散箱合并成一個(gè)整箱，由此衍生了拆合箱。

從系統(tǒng)視角來(lái)看，拆合箱本質(zhì)是更新箱碼/棧板號(hào)與單個(gè)序列號(hào)的綁定關(guān)系。

3.3 序列號(hào)凍結(jié)/解凍

主要針對(duì) QH（Quality Hold）場(chǎng)景，倉(cāng)庫(kù)需要批量將序列號(hào)進(jìn)行凍結(jié)，并在各作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行攔截，避免流入運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

當(dāng) QH 排查結(jié)束后，反之需要批量將序列號(hào)予以解凍，允許進(jìn)行出庫(kù)。

白盒模式下，由于 WMS 可以直接定位到序列號(hào)所在的具體庫(kù)位，用戶可快速根據(jù)系統(tǒng)信息找到實(shí)物，在此場(chǎng)景下具有優(yōu)勢(shì)。灰盒模式下則較為困難。

四、其他

序列號(hào)本質(zhì)是防偽，但現(xiàn)有序列號(hào)的管控機(jī)制并不能保證序列號(hào)生成的安全性以及流通過(guò)程中不可篡改。或許，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用是解決方案之一。

當(dāng)然，在新技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用之前，黑白灰盒模式仍將長(zhǎng)期存在。