運輸供應商選擇的適合與否,直接影響到企業物流部的工作效率,成本花費及企業在客戶面前的形象等;今天想和大家一起探討企業在選擇運輸供應商時需要考慮的因素。
中國人在擇偶上講究門當戶對,雙方的價值觀接近就容易走的遠;在選擇物流供應商時也是如此,雙方背景,價值觀及目標一致,合作就會順暢;反之,合同到期前就會為了“離婚”而扯皮。那對于運輸供應商的選擇,究竟有哪些因素要提前考慮呢?
根據企業實際的貨量選擇合適的供應商,見圖1所示:
(圖1)
這里提出一個問題,如果企業貨量是混合的,既有小公斤段,也有重貨訂單,該怎么選擇?
這要看實際情況。如果企業的貨量足夠大,是可以選擇不同的運輸公司合作,獲得有競爭力價格的同時,也不需要把雞蛋放在一個籃子里;但如果企業的貨量較小,建議直接選擇1家運輸公司合作,使用他們的快遞,零擔及整車資源,實現資源整合,降低運作成本。
根據企業的需求重點選擇合適的供應商,見圖2所示;
成本:這里不是說要選擇成本最低的運輸供應商,有少數情況供應商為了做業務,最初以低價進入,后面再增加額外收費。這里的成本指是企業可以接受的成本,市場上有競爭力的成本。
運輸網絡:供應商的運輸能力是否能覆蓋企業涉及的區域及運輸模式是否匹配。
IT系統:運輸公司是否有運輸管理系統,此系統能否實現定時/實時的運輸在途跟蹤,到貨提前短信通知,延誤預警推送,簽收單電子版下載及能否與企業系統對接等功能。
業務熟悉:供應商是否操作過類似業務及是否有運作能力,即專業性。
資產:供應商是否有自有車輛,分公司,財務狀況等;輕資產企業對于下包管理的方法及流程。
靈活性:遇到突發情況或者額外要求時的處理能力。
合規:供應商是否在操作上完全符合國家的法律法規。
創新: 供應商是否有新的應用或者數字化創新等及實際應用案例。
實際選擇中企業還會考慮其他因素,比如運輸公司的經驗/聲望,人員情況,可持續性發展的綠色節能減碳物流,社會責任等等。
知己知彼,才能選到門當戶對,適合長期合作的伙伴。企業可以根據自身側重點對每個因素設置權重,選擇合適的運輸供應商。
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